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  • [投诉] 衡山雅居如此物业怎样和谐!

    我是涧西区衡山雅居的居民,我们小区在昨天晚上(7月28日),一夜之间丢失了电动车助力车电动车电池近10多辆,找物业公司回答是人家管不了。说小区建的有车棚你们怎么不停。我们小区的确有车棚,但物价局的指导价格是15元一个月,可我们小区一个月是30元,我们买的房子本身就是经适房,也是低收入群体,我们绝大部分人承受不了。另外,现在洛阳市都在搞创建,难道涧西不搞吗?衡山雅居自从2010年4月份交房后,小区就是脏乱差,垃圾经常是堆满散落在外面。小区的绿化基本上没,大多数都是菜地,经常臭气熏天。再者,小区里面装的摄像头只有4个,好多还是死角,清晰度极差,基本上就是个摆设。还有路灯问题,我们向物业多次反映路灯不亮,但至今也没有解决。物业前一段时间贴了个告知,说是小区内的路灯不属于物业,属于市政设施,请问是这样吗?请问政府是为群众服务的吗?如果是,就请领导们管管吧。如果非要到集体上访再来解决那就晚了!群众还是相信政府的,希望政府不要再让群众失望了!

    游客 2011-07-29 评论3 浏览2492 编号 20110729131130909 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2011-08-05 16:30:55

重庆路办事处回复:
    关于网民反映衡山雅居的问题,我们已与物业联系,并对这些问题做了一定了解,现将情况反馈如下:
    一、衡山雅居的车棚属居民自盖车棚,不归物业管理,居民自负盈亏;电动车停车每月收取30元费用,实际是停车费15元,充电费15元,自行车类每月收取6元停车费,并非乱收费;
    二、衡山雅居摄像头共7个,并非网民反映的只有4个,小区大门口有4个摄像头,其余3个在小区内;
    三、有关小区卫生的问题,我们已通知物业,尽快改善小区卫生环境,有绿化方面小区建有花坛,树木花草都有,物业承诺今后会注意绿化的成活率。今后,办事处将与物业保持联系,时刻督促物业做好小区管理工作。
    感谢您对我们工作的信任和理解。

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