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  • [投诉] 投诉出租车:豫C-T5156

    正月十五晚上王府井西侧,我带着孩子乘坐出租车到联盟路,由凯旋西路一直往西行驶就可到达,无耻的出租车司机为了多收费,尽然绕道中州路上,市民们都知道近几个月王城公园门前在修路,道路狭窄,司机明知这条道路难走,我当时就制止并与他理论,然而这位司机对于自己故意绕道的行为非但不道歉,反而态度尤为粗暴,蛮横无理……;并且硬是将车停住,强行拉我下车,全然不顾正在酣睡的孩子,极其不尊重女性及儿童!试问,这位司机的职业道德与个人素质就是如此表现的吗?伤了一个个社会人,也彻底破坏了洛阳出租车的整体形象!当我提出投诉时,此人却说:“爱到哪儿投诉就到哪儿投诉!”这类语气似曾相识,不禁让人猜测:难道他爸也是李刚?!实属社会的悲哀!

    投诉到出租车管理处,20多天了还就头几天有电话来了解情况,以后再没动静了,前天我电话打到市长热线,出租车管理处这才给我回复,处理结果是:司机本人只学习5天,没有经济上的制裁!!!

    此司机绕道!1甩客!!就是这样的处罚吗??我对此处理结果非常不满意!!!

    游客 2011-03-15 评论11 浏览5013 编号 20110315060745670 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2011-03-23 10:38:02

 魏女士诉求豫CT5156出租车拒载情况,经进一步调查,决定对该司机行为进行批评教育,一是本人写出深刻检查;二是对其暂扣营运证件,带车培训五天,并建立违规司机培训档案。经培训考试合格后再准予其上岗营运;三是由所属公司带本人向乘客道歉,以征得乘客谅解。

   鉴于该司机未收取乘客本人车费以及给予司机的相应处罚完全符合有关法规和要求等情况,为此,该处负责纪检和稽查工作的王晓军副处长及时与王女士本人进行了沟通,魏女士对此处罚结果表示认可。

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