我住在洛阳市老城区邙山镇冢头村,6月2日,我去香港办理个人业务,有一封平邮信从香港邮寄至冢头村(具体留的是冢头村几组几号,平邮信不让留收件人电话,且香港机构只能平邮)。最近一周,我拨打了无数个和中国邮政有关的电话:11183、11185和很多个老城区的邮政分行电话,没有一个能告诉我,冢头村归哪个支行负责。其实我就是想去负责冢头村的邮政支行备个案,哪怕他们不送,我自己去取也可以。关键是,我该去哪里找我的国际平邮信...
洛阳市区内身份证十天没到,没发消息没打电话,我朋友鹤壁的都到了,看到投诉请立马给我处理!
汝阳县古严邮政驿站,快递直接放快递驿站也不通知(更不用说送到家了),以前还发个短信通知一下,现在得天天翻手机查物流信息,有的快递到几天才知道。 邮政做为快递的管理、监管部门,就这样起带头作用???
中国邮政快递9号已经到洛阳了,马上到12号了,还是没有到手里,显示说我快递异常,地址不对,联系不到我,那么大的公司,你可代表中国邮政物流系统最高级别,能不能说点真话,那个快递小哥啥时候联系过我,每次都是我联系他,他总是说今天太多了,明天一定给你送到,到第二天又给前一天一样。是店大欺客。这要好好管理一下,要不以后还会做啥更过分的事。要不断提高自己的服务意识吧。
2024年我网上预定了两本年册,今年元月送到家,2月19日收到短信应退差价款74.6元,让十日内维护付款账户。我即按要求在“中国邮政app”维护了账户,但至今没收到退款及任何退款信息,也联系不上中国邮政网上人工客服。
我母亲去银行存钱,被工作人员忽悠买入理财产品,一年之后用钱,母亲往银行跑前前后后有20次之多(总是被银行工作人员以各种理由劝回),现在没办法着急用这次又给人家说,得到的回应是一个月只能去一千
中国邮政西工小街有声明信片制作机有问题也不提醒,孩子在手机上制作了半天,完成支付后明信片不出,太让人失望了,连个联系方式都没留,都不知道怎么处理
5.20日下午从涧西区龙鳞路邮政储蓄寄出包裹,至目前快递8天未更新物流信息,多次打邮政客服无果,答应48小时内给答复,至今没有任何回应,态度敷衍,无实质性进展,从未主动打电话告知查询结果,包裹内有参加婚礼用物,婚礼将至,诉求无门
本应于5月25日到达洛阳的快递,直接给我发到了福建,27日福建快递中心与我联系说要两三天才能寄回,给孩子买的61儿童节演出服,这一下就耽误孩子的表演,给孩子造成的心理损失谁来承担,相关负责人也没有做出相应答复,应该彻查此事,看是否有相关领导这样虚假转件从中获利