您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>洛阳暖鑫热力 部门回复留言
  • 部门简介

洛阳暖鑫热力

目前供热服务管理居民小区11个,热力交换站11座,近30座换热站机组,热用户21703户,建筑面积近300万平方米,供热面积206万平方米,供热运行管理规模居洛阳市城市集中供热第四位。典型案例有:洛阳升龙广场A区、B区、C区、E区、F区,升龙城B区一到三期、E区、F区,升龙又一城一期、二期,升龙天玺一期、二期,天城一品一期、二期等热力工程二次管网的建设、施工与安装以及该区域的热交换站的建设、供热系统的运行与管理。
  • 呼声列表
[投诉]暖鑫热力有限公司对待群众提出问题不解决,望有关部门核查

我是升龙城住户,2017年是第一年供暖,我住的户型是140平米,预缴费用2500元,但一个供暖季下来一共2956元。但第一个月暖气不热,最后20天暖气没开,1月1日三天下雪期间由于暖鑫公司问题暖气停了3天,1月26日也是由于暖鑫公司问题暖气停了3天,春节自己关了3天,并且中间只开了客厅和两个卧室三路的情况下,最后费用还严重超标,暖鑫公司不光没有对其存在问题给用户一个说法,在屋里温度没达标的情况下还计算流量及计费方式存在严...

  • lyslc
  • 2018-11-02
  • 评论1
  • 阅读6208
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]天城一品15号楼什么时候给供暖

去年交物业费的时候,物业说今年一定有暖气,到现在什么也不说了,到底什么时候才能给我们供暖

  • lyd_14...
  • 2018-11-01
  • 评论1
  • 阅读5558
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]升龙城供暖洛阳暖鑫跟谁签订的合同?

你们公司给升龙城小区供暖,是谁给你们签订的供暖合同?是业主?是物业?还是尚锦置业开发商?业主糊里糊涂的就被代表了又。

  • lyd_lT...
  • 2018-11-01
  • 评论4
  • 阅读6437
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]暖鑫热力公司按流量计算收费和面积有关系吗

请问暖鑫热力公司按流量计算收费和面积有关系吗?面积减建筑面积吗?

  • lyd_35...
  • 2018-10-31
  • 评论0
  • 阅读6837
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]西工区升龙广场c区暖气费严重超标

洛阳市西工区升龙广场c区17年暖气费80%业主全部超标,尚锦物业不作为,暖鑫热力公司没有给合理解释,只是张贴欠费名单和收费流程,请有关部位彻查暖鑫热力及尚锦物业,给老百姓一个公道!!!

  • 网友47...
  • 2018-10-31
  • 评论6
  • 阅读7022
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]涧西蓬莱小区A区今年能供暖吗?

你好,咨询下涧西蓬莱小区A区今年能供暖吗,去年签合同说去年就开始供暖的,但是最后交换站没有建好,但是今年交换站建好了,暖气管道也已经接好了,请问今年可以供暖吗,暖鑫公众号上通知28号就可以缴费了,但是我电话咨询你们,说蓬莱小区还要等通知,等什么通知?

  • 重装骑...
  • 2018-10-31
  • 评论2
  • 阅读6464
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]老城区古都天玺小区暖气管道什么时间开始施工

热力公司领导: 你好!请问古都天玺一期,2#3#8#10#供暖问题,暖气管道一次管网什么时间开始施工,有明确时间没有?烦请给于回复,谢谢!

  • 网友11...
  • 2018-10-31
  • 评论0
  • 阅读5420
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]今年天成一品小区15号楼可以供暖吗

请问今年我们天成一品小区15号楼可以供暖吗?如果还不能是因为什么原因呢?

  • 网友52...
  • 2018-10-31
  • 评论0
  • 阅读4849
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]暖鑫热力公司流量收费严重超标

我是天城一品业主,第一次使用的是暖鑫热力公司的暖气,按的是流量收费,整个小区大部分都超出一千多元费用,而且热度还不够,我家的暖气我怕超出把暖气阀门关的几乎快关闭,还是超了9百多元,按着样计算我要是全开是不是要翻倍,流量计费谁监管,都说按流量收费会便宜,这简直是个坑,阀门都快关闭了还能超出9百多,温度还不是很热,一个冬天三千多元还不如开空调。 抗议!!!抗议!!!抗议!!!

  • 网友52...
  • 2018-10-30
  • 评论0
  • 阅读6456
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]暖心热力的服务质量能提高吗

你们负责天成一品供暖,问题报修怎么就那么难,要么打不通,偶尔打通了,你们记录一下就没有下文了,维修人员什么时候上门,上门后的反馈都没有。总结您们的服务就是,24小时连续几天在家等都未必等得到你们,上个厕所功夫,你们万一来了敲两声门,没来的及给你们开呢,你们维修人员就走了,然后就没有下文了,能不能学学其他服务部门的流程

  • 习先生
  • 2018-10-30
  • 评论0
  • 阅读5212
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:洛阳暖鑫热力
  2. 浏览次数:2258434
  3. 解决问题数:798
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问