或者
从上个月开始同暖气，古都天玺9号楼有好十几户业主的暖气主管道是反的，我们一直向上报，暖鑫公司也出面说给我们改，可是因为口罩原因耽误，我们可以理解，最近口罩基本上没有太大原因了我们在联系暖鑫就不好联系上，这一天天过去，我们暖气没有用上一天，天一天天的冷下来，交了钱，暖气用不了，确要天天开着空调，家里还有小孩，暖气费用也不退，就这样一天天耽误，12月份都已过去3分之1，这样让我们等到什么时候！！我们业主需...
畔山兰溪二期23栋部分用户到现在还未开阀，每次打暖鑫电话都是各种理由不上门，开始供暖到现在已经二十天了，我们还在挨冻，请相关部门尽快处理。
希望你们拿出实力来拯救你们的品牌，别一说了之，用暖心去对待顾客，这么一说到底解决问题在哪？迟迟没见行动，这样冬天是不是就能忽悠过去！
你好，我是畔山兰溪二期住户，现在暖气用了半个月了，屋里管子一直冰凉，给暖鑫打了四天电话了，一直说给我回复，至今没有收到他们的电话回复，也没有师傅来排查，师傅都去我们楼上查看了，就是走不到我们家，客服一直说自己只是个接电话了，解决不了，这么冷的天，我们交着暖气费，在家开着空调，希望领导对我们家问题重视起来，能尽快解决问题，现在是找谁谁都解决不了，我们真的恳求领导给我们做做主。
暖新供暖不行，坑害老百姓钱，流量每天哗哗的流，热量不见上升，每天室内温度就19度，这暖气要他有何用，
暖气故障温度不达标，暖鑫热力迟迟不处理！ 畔山兰溪二期16号楼2单元，暖气阀门全开，室内温度只有16度左右； 1、进水和回水温度差巨大，回水几乎都是凉水； 2、进水压力和回水压力压差太小，循环太慢。 流量费不断产生，报修后暖鑫热力以各种理由迟迟未上门维修，请尽快维修保证正常使用！
我是畔山兰溪二期住户，今年首次开暖气，现在暖气使用半月有余了，温度不见升温，地砖是冰凉的，热力暖鑫说自己没问题，金牛地管说自己也没有问题！难道是我们自己的错吗？特别暖气态度极差，希望领导们对小区暖气问题重视起来，还大家一个暖心的居住环境！
洛阳涧西8号社区从去年到今年暖气供应不正常，截止今天还是不热，去年说给退费用，都没有退，今年还是这样不热，是不是严重侵害消费者权益，据说是暖气管道故障，去年也是，什么原因造成的不用说肯定是供暖公司故意的，供热期间出现故障为什么不在供暖前做好调试，为什么非得在供暖时反复出现的，两年供暖不足应该给予
