或者
请暖鑫热力副总经理解释下古都天玺供暖不热问题，你们之前不是信誓旦旦的说热源充足有保障吗？保障在哪里？最冷的时候家里的进水温度一天降一度，现在进水温度已经降到36℃左右，家里室温不到18℃，这就是你们说的有保障吗？这种虚假宣传的公司为什么要欺骗老百姓，对得起我们交的两千多的取暖费吗？
#这个温度对得起我们交的费用吗? 我是古都天玺的业主，看看以下3张图片，对得起我们交的暖气费吗?进水温度连40度还都不够，屋里才14-17度，按国家规定是不是都不合格，这样极其恶劣的天气，给我们这样的温 度，对得起交的钱吗?热线电话也打了，暖鑫也打了，反而越修温度越低，不知道他们所谓的专业人士就是这样修暖气的像踢皮球一样!我就想问问古都天玺暖气问题有人管没，这样的问题领导们看看合格吗!
报暖气公司，暖气公司不管不顾，推卸责任，说上门看看，实际上就是看一下就走了，没有解决问题，严重敷衍消费者，暖气是整个小区都不热，物业群天天反馈家里冷冰冰，二千多暖气费就和白交了一样，！！希望管管这个问题！
家住华山路自来水家属院七楼家里温度一直在12℃-15℃之间暖气不热，今年家里有小孩和老人实在是太冷了！热力公司来解决说没办法难道我们住七楼就该不热吗，望有关领导重视给予解决！
暖气我也是第一年用，进水温度36.37。我也不知道属于正常不。反正家里只要没太阳都不到18度，有了太阳可能直射会好一点。太难了。关键是花了钱呀，打电话维修说你地暖该清洗了，各种借口！！！ 进水温度都不到四十，家里怎么会暖和？？？当人傻子呀
古都天玺应该是由老城区城投接盘了完成了剩余的房屋建筑 没让我们烂尾表示感谢 但是今年的暖气 进水温度37℃请问合理吗？不仅如此我们还需要缴纳暖气费，室内温度18摄氏度，那要暖气干嘛？现在说可以扩容，请问贵公司早干嘛去了？建房子的时候不知道有多少住户，供暖需要多少热量吗？为什么我们交着钱暖气不热，让我们等停暖再说？为什么不是老百姓的原因却让老百姓承担后果？大家的钱又不是大风刮来的，都是自己辛辛苦苦挣的。每...
我是古都天玺小区业主，天气这么冷，温暖的家也不温暖了，温度一直在降，有些家甚至十五六度，希望暖鑫供热公司能够尽快解决此事！！！
