或者
从夏天都开始督促贵公司进行供暖，一再欺骗业主，还有没有一点信用。我们业主承受够了贵公司的欺骗，请给我们退费，并退出该小区。 请政府部门多考虑业主的利益，协调暖鑫退出事宜。
12.12号组织业主缴费，信誓旦旦的讲元旦之前就可以供暖，然后今天一纸通告，元旦之前又供不上了，出尔反尔，去年讲入住少，今年收了钱开始耍无赖！中间暖鑫工作人员还在嘲笑好好的四川开发商跑洛阳干嘛，政府在大大力招商，暖鑫的工作人员确此等表现，可见从员工到暖鑫公司的种种表现，严重违背了洛阳构建文明城市，青年友好型城市的精神愿景！作为在郑州上班，洛阳买房的青年，强烈要求更换掉暖鑫热力，让新区热力直供！
尊敬的领导及相关部门同志： 您好！ 我们是蓝光钰龙府（一期）的业主，小区位于洛龙区钱江路与长夏门街交叉口东，与2022年5月份交房7栋楼（一共12栋）。今年进入供暖季后，洛阳暖鑫热力有限公司在未完成一次网碰口施工的情况下，向小区住户收取暖气费（12月12日前后）。我们多次与暖鑫公司沟通，给的回复还是元旦前供暖，暖鑫热力明知不能完成施工进度的情况下给我们空口承诺，暖鑫公司何来这种底气？小区内老人和孩子居多，在寒冷...
蓝光御龙府一期供暖费已收，可是迟迟不给供暖，一直各种推脱，要求退费，更换热力公司，不要这种企业欺负老百姓。
古都天玺小区供暖已经5年，二期三期都交房了，供暖设施却不扩容，造成今年用户供暖大面积不热，体验感很不好，这个问题供暖前热力公司就应该能想到，却不作为，受伤害的永远都是老百姓！希望热力公司给个说法！
这几天温度是零上8度，小区温度依旧是入户温度30多度，请问这样入水温度和标准吗？暖鑫为何在容量不够的情况下，依旧让新交房的5.67号楼用老配置的热交换站？既然明知没有扩容就开通暖气导致的低温如何减费也在逃避？？？
小区各项供暖条件是否已经具备。 物业传达的2023年12月22日工程进度，河南省城乡规划设计院设计方案图已取回，进入下一环节等待出预算和施工工程合同。该过程需要多长时间，是否能在1月1日前完成。 如完成不了，最晚到啥时候。
我是蓝光钰泷府一期业主，从9月份都打热线和百姓呼声催暖鑫供暖，承诺元旦供暖，然而直到今天施工手续还没下来，元旦前肯定不能供暖，马上要冻死了，供热办住建局洛龙区政府快核实催供暖
我家住兰沁苑32号，今天自开通暖气以来，家中暖气一直不热，多次打电话报修，每次维修工来就是敷衍了事，说话态度还不好，不解决问题，家里温度一点没升，暖气费比别人家还多交，但我家缺没有暖和的温度。希望有关部门帮帮老百姓，给我一个温暖的冬天。
香榭丽兰沁苑32号楼，暖气半个多月了温度15到16度，电话打了好多就是解决不了，维修工来了也是走走过场，暖气费一分也没有少缴，希望有关部门可以帮老百姓解决一下。老人和孩子冷啊。
