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轨道集团

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[投诉]玄武门大街与金谷路交叉口东侧红绿灯附近,路面上有个坑

玄武门大街与金谷路交叉口东侧红绿灯附近,路面上有个坑好久了一直没修,刚好在路中间,车辆通过的时候要么绕,要么减速,又在火车站附近,行人又多。 之前发过一次,电话联系说已经修复,但是现在路过的时候还是没有修复,也不知道修复的哪。希望这次确实修复

  • lyd_y3...
  • 2023-11-29
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[建议]洛阳地铁月卡能更便民再优惠点不?

洛阳地铁月卡现价格一点也不优惠,能也按里程办理,或者再优惠点。这样坐地铁人不是更多了。

  • 替天行...
  • 2023-11-27
  • 评论0
  • 阅读1810
  • [轨道集团] 已回复
[建议]洛阳的地铁,可以实行支付宝扫码支付出行
  • 游客
  • 2023-11-26
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  • 阅读207
  • [轨道集团] 保密
[投诉]地铁一号线史家湾f安检员服务态度差

因旅行箱临出现故障,刷卡后未能及时通过,待要再通过时卡口关闭,只好求助近在咫尺的低个子女安全员,该安全员不予理睬,此时并不忙,经多次请求才不情愿不耐烦地说她不管,让我找客服中心,无奈找客服得以解决。对女安全员态度让人不快,你既然知道如何解决为何询问不予理睬,似有看笑话的意思,对此我表示要投诉,多次询问她的名字就是不告知。乘坐的是7:50到解放路站那一趟。

  • 黄海连...
  • 2023-11-23
  • 评论5
  • 阅读2341
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[咨询]洛阳地铁问题反馈
  • 游客
  • 2023-11-23
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  • 阅读494
  • [轨道集团] 保密
[咨询]隋唐西市什么时候开放?

隋唐西市项目已建成,目前商家正在进行商业二次装修,什么时候可以拆除围挡对外开放,同时开放相关地铁口?

  • 小灰机
  • 2023-11-23
  • 评论0
  • 阅读5044
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]关于洛易行的一些建议

洛易行是轨道集团研发的APP里面有每个站的首末班车时间这点非常好但有不足,能不能根据实际运营情况调整首末班车时间,例如:节假日会延长时间但洛易行上还显示之前的时间。还有就是显示出入口的位置大部分站点都不对哎

  • 帅小鱼
  • 2023-11-23
  • 评论0
  • 阅读1998
  • [轨道集团] 已回复
[建议]洛易行 我的行程里希望能显示进出口位置

洛易行的行程记录里 如果能显示在哪个站的闸机进入和离开会更好,下次坐的时候直接就知道上次在哪个口出的。比如在青年宫的A1口扫码进站,牡丹广场的C6口扫码出站。现在的我的行程里面显示的比较生硬,只有显示青年宫到牡丹广场,忘能采纳这个意见…

  • lyd_I3...
  • 2023-11-23
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  • 阅读1968
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[咨询]退役军人优待证可以扫码乘车吗

优待证乘座地铁,能否向郑州一样,在云闪付APP上认证优待证后扫码乘车。

  • lyd_I3...
  • 2023-11-22
  • 评论2
  • 阅读2653
  • [轨道集团] 已回复
[咨询]刘富村车辆基地宿舍供暖为何高于市价
  • 游客
  • 2023-11-21
  • 评论0
  • 阅读288
  • [轨道集团] 保密
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