或者
您好，打扰了，问一下:为什么洛阳地铁1号线车门上方LED显示屏卫生间位置有的车辆有，而有的没有？这是为什么？洛阳地铁2号线车门上方LED显示屏自开通就有，你们尽快解决吧，方便乘客，毕竟人有三急，还有，各车站卫生间要时刻保持干净，还要有洗手液，饭前便后要洗手，抓紧改进吧，辛苦啦！
请贵公司给个解释，别的城市开通乘车码都是微信或者支付宝余额，再不济也是选择开通的银行卡扣费，为什么洛阳地铁开通乘车码会自动注册一张农业银行卡，是只有我这样还是每个人都这样，这张卡有没有额外什么收费，能注销不？？？？注销了是不是乘车码也不管用了？
西工区纱厂路站A口外污水井盖长时间无人处理，存在严重安全隐患，城建什么时候能修复
你好：地铁二号线牡丹桥站进入地铁的地下通道内，7、8月间中午，随地躺卧大量周围务工人员和居民，不仅有碍观瞻，而且气味不佳，极其影响洛阳形象。建议地铁部门可以考虑牡丹桥周围务工人员和居民天热的避暑需求，在地铁通道开辟或设置临时的纳凉室，可收看电视、提供饮水，白天开放，要求着装完整。既服务百姓、彰显关怀，又畅通道路，提升形象。
8月6日下午洛阳城区突降暴雨，致使地铁红山站乘客滞留，站内服务台旁的便民雨伞押金需要现金，目前国内以移动支付为主，乘客很少带现金，滞留那么多乘客，便民雨伞未发挥其作用，建议相关部门不要搞形式主义，即是便民，那就制定政策的时候考虑如何方便的便民，能让便民雨伞发挥其作用，现场询问工作人员也很无奈，公司规定他们也反映该问题，建议相关部门将便民伞押金采用移动支付。
建议尽快更换地铁市名之家B出口玻璃，已经坏了4个月。之前因为玻璃坏，有安全隐患，把电梯关了，后来电梯恢复，玻璃却迟迟不更换。市民之家站客流量大，四块玻璃坏了3块，建议尽快更换，避免强对流天气等情况下出现危险。
