或者
在杨湾站地铁站去了一次洗手间，前后几分钟的事儿，手机上就有扣费。问工作人员洗手间在哪儿，他说下面。当时他也没有提示去洗手间可以去客服中心登记，过验票闸机的时候我还问了只能刷脸进去吗，他没有回应我，因为着急去，所以就刷脸进去了，结果出来看到扣费，去客服中心反映了情况，她们说没有解决的办法。建议有个提示如果只是需要洗手间可以到客服中心登记。
上次反映应天门男卫烘手机失灵，轨道公司反应很好！及时排查，麻烦能不能车控室巡站的时候全线排除一下？上次应天门男卫拱手机不管用，今天我在七里河上厕所又不能用，是不是很多站都不能用，什么时候有人反映了才排查？夏天手干得快就算了，这都冬天了，冻手！麻烦了贵公司了！谢谢
我父母年满60周岁，如何办理地铁公交老年卡，有没一卡通用那种？去哪里办理？需要什么材料？
地铁洛阳火车站这一站，从火车站出站口方向进入地铁，安检只有只有一个口，经常性排长队，效率低而且人员聚集不安全。建议增加安检人员，提高通过速度。
从龙门站下高铁后，坐地铁过安检时，只有十几个人也需要好几分钟才能安检完。安检完一个人才能进一个人。坐过那么多城市的地铁，还是第一次遇到咱洛阳这种安检方式，本来地铁列车间隔时间就长。这更影响了坐地铁体验。是否有必要这种形式的安检？
早高峰，遇到太多吃东西，还可有味，从未见过任何巡逻制止这种行为，也没听到地铁广播和电视进行宣传，既然没有做，就把这条规定删了吧，反正写了也白写，浪费纸张，本来洛阳纸贵
北上广深的轨道都坐过，没见过哪个城市的安检员追着堵着，必须扫足前后四面，一个人耽误七八秒才让过的 这么多人投诉安检流程，不反思一下吗？ 千年帝都的自动安检就这么弱，必须靠人工么？ 民怨这么大，真不担心都嫌麻烦不再乘坐了么？
首先对工作人员没有任何意见，所以不明说具体时间和站点。 近期搭乘地铁出现安检口排队，一一逐个检查的情况，并且是高峰期。以洛阳地铁载客体量，以及目前安检流程（背包过X光➕人工扫描安检➕饮品检查），是否有必要增加逐一检查的形式？ 北京，上海，深圳，广州，南京等一线城市日常安检目前也暂未见有逐一检查这么复杂的程序，洛阳是否有必要？
12月4号晚18点40分左右，我从解放路E口正常进站乘车，被安检拦下并告知限人流，我看了眼前面，总共带我就俩人，这还要限制人流吗？是不是安检培训不到位，两人就要限流，我是不是可以认为遇到大客流的情况，解放路E口安检点就要撤掉了？（声明一下，我不是找事儿，我天天从解放路安检点过）
近几天，洛阳市轨道交通公司突然提高安检等级，致早中晚上班高峰排起长队，影响乘客正常上下班。1.请问是最近洛阳安全形势恶化？还是弥补安全漏洞？2.此举是一时兴起，还是要长期坚持？3.为什么轨道交通公司不作回复，让轨道交通公司的第三方安保公司回答问题？
