或者
棚户区改造算啥理由？谁给过我们业主拆迁改造承诺？费用收不上来，那不是我们其他业主的问题，我们为啥要跟着挨冷受冻？谁欠费大可以上门去收，坐火车有人逃票，火车就不开了么？这是你们工行不可推卸的责任和义务！
北方城市，冬天没有暖气，该怎么生活？每天回家棉袄都不能脱，院里老人一个个冻得门都不敢出，又不是没有供暖设备，只是费用问题而已，工行二话不说，就当甩手掌柜，高枕无忧，职工为工行奉献一辈子，到老了居住环境都成问题，企业就这样置职工健康于不顾么？现在广大业主已经怨声载道，要求积极协商，恢复供暖！
我和老伴都已75岁了，我有手机并开通了工商银行的手机银行，领取养老金和购物消费非常方便。但是老伴没有手机，每月都要跑到中国银行去领取养老金，取钱后还要到工商银行存到我的卡上，才能进行网购消费和生活交费，非常不便！ 我们现在都有腰腿痛病，走路困难，想给老伴开通手机银行，可是中国银行提出必须用老伴实名制的手机才能开通。老伴没有手机，就不能用我的手机开通吗？ 平时都是我拿着老伴工资存折去...
我的工商银行卡，一直没有年费，现在不通知，就收取，我只有两张卡，一张为单位发工资吋办理的，另一张足养老金，医保卡时办理。不明白为什么收年费。
王城路32号院是我市工商银行家属院，往年供暖一切正常，今年一纸告示说停就停，现成的供暖管道，为什么不能给继续供暖，如果相关管理部门有问题，可以和业主们沟通寻找解决办法，至今也没见有人来问过。如果是供暖燃料成本问题，相应提高点暖气费用也能接受，现在就是工商银行一句话不再供暖，热力公司说小区在棚户区改造范围内，并且也没有向热力公司提出过供暖申请，一栋楼那么多住户，还是老年人居多，就这样挨着冻，好好的供暖...
昨天我发现我领取养老金的卡被收取了卡年费，我今天去工商行分行咨询，工作人员查询后说我有两张卡，一张一卡通，一张工资卡，要收一张卡的年费。我的一卡通尚未开通使用，实际使用的就是一张卡领取养老金，收取年费应该吗？收费依据是啥？
