或者
近两年多次在洛阳火车站乘车。在侯车大厅、在火车车厢、在出站口听到的和亲身体验到的，洛阳站最不如人意、最影响洛阳形象的三点硬件设施，①天桥到站台无电梯，②出站时站台到出站通道无电梯，③站台是低站台。 乘车途经京广线和陇海线与洛阳同等级别或低于洛阳站级别的城市火车站，与洛阳火车站硬件设施如此寒酸的火车站几乎是没有。 市区的过街天桥都有电梯，而火车站如此重要的城市的窗口、城市的形象建筑，没有...
说充值可以直接用来买高铁票和飞机票并且享受vip候车服务，但是充值的钱每次只能用一点点，几块钱，最多十几块，充了1000多不知道什么时候能用完，现在再去公众号，已经被封了停用了，希望能给予我退款
作为全国旅游大城市，洛阳在全国文明，可你们高铁站候车室在早上去6点34都没有开空调降温.每一名赶车的乘客汗流浃背，不停擦汗，你们洛阳市就缺那么点电费吗，洛阳就这样对待全国旅游来的游客吗！
2025年7月23日8：25龙门高铁站最西边安检机前安检员态度极其恶劣，作为直接接触乘客的服务人员如此行为极大影响洛阳旅游城市光辉形象，望安检公司对照整改，无需电话回复，如需确认回访该时段监控即可。
进站效率低，并非人多的原因，安检人员整体混乱，查包搜身相关人员到处跑，看安检机人员同样到处跑，岗位不固定，致使进站效率低，乘车人在门口聚集，各自的岗位职责不明确
郑州到洛阳k8005次列车19.19分从郑州发车，这个时间点的车次对好多学生以及务工人员都是特别合适的一个时间点，为什么突然停运？停运之后确实增加了一趟晚上八点多的火车，但是到偃师已经22点多了，对于所有晚上回偃师的人群来说，这个时间点确实比较晚了，希望相关部门能切实解决群众真实需要。开通合适时间点的列车。
