伊滨凤鸣水岸2023年10月交房,已经装修好了,准备入住,说元月份开通燃气,到3月1号问了,燃气还没有验收通过,安装的是燃气热水器,不能使用,怎么住啊?耽误我们入住损失怎么赔偿?我们还着贷款,借钱装修,就是为了省下租房钱,半年时间,连基本生活设施都不健全,请有关部门领导督促凤鸣水岸相关人员,尽快做一些实事,别整天不干正事,尽干些发些与业主生活不相干的虚伪假作的事。
3 月 6 号早晨新奥燃气公司在不通知的情况下突然对古都绿城小区多个用户停气给群主的生活带来不便,希望有关领导尽快解决
燃气公司每年上门检查就找各种理由收费,不同意,就停气,请问燃气公司有权利随便停气吗?免费更换管道却不免费,不更换就停气,燃气公司是垄断行业,收钱却不为老百姓解决问题,处处想办法压榨老百姓,合适吗?
前几天,检查人员到家里检查,让掏钱更换或者自己更换燃气管道,还说年前有免费更换,我们不换,年前家里一直有人,并没有人来家里检查更换,据了解小区其他用户,年前检查的,检查人员都要求更换管道,但未说明免费,同意更换的,就说管道加长,要收费,换过管道的,又说让买保险200元。免费管道不应该是每户都有吗?还要区别对待吗?现在没换管道的,却把气停了,不让用了?是什么道理?
过完年回来家里燃气打不开,报修之后,维修师傅上门说后台把气关了,因为两年没有安检。没有安检难道就不会给我们打个电话预约一下时间?更何况还得上班,白天家里哪会有人?后来师傅调好了,燃气可以使用了。这才过了半月多些,今天燃气又不能用了。报修流程太麻烦,我又找到原来师傅的电话给人家联系,根据师傅的指示,最终发现又是后台把燃气给我们关掉了,为什么平白无故就又要给我们关掉,连招呼都不打,再说了已经安检过了,...
免费换管子把我这漏掉了、当时予约过了、现在又收费是我的错还是谁的、当时请假一天在家等、是不是约过漏掉了都又从新收费、是不是为了创收入
新奥燃气公司客服讲开通燃气收费标准是人工费80加上实际耗材费用,没有其他收费。而该公司人员上门开通时讲收取高空作业费200元,但是在收费项目中不予显示,实际耗材只用了20多公分的管子,收费335元。后期公司人员实地调查后: 1、该公司多人承诺提供收取高空作业费的文件,并加微信,至今没有提供;2、该公司人员当场核实后承认存在多收费,至今没有反馈怎么处理;3、收费335元,后来他们不能核算出来这335元是怎么计算出来的...
龙泰小区新奥供暖暖气凉了,反应到客服,没人联系没人上门解,工单回复已解决,虚假结束工单,
今年采暖季洛阳气温比较低,零下10度左右,家里暖气长期低于标准,新奥燃气以此敷衍用户;现在都明显升温了,家里暖气还是不达标,家人也是反复受冷感冒;想问问新奥燃气公司:这是因为外部气温太低,造成暖气不达标吗?咱能要点脸,找找自己的原因不!暖气片摸着顶多是断凉,你们为了降低供暖成本,就一直让暖气低温运行!作为国企,民生行业,你们有点担当吗!!!
碧桂园玖玺台高层交房5个月了,已经装修好入住了,迟迟不通天然气,也没法装宽带,合同中明确规定交房时天然气、宽带要达到报建标准,逾期每项每天赔偿20元,开发商工作人员说要等到后续楼栋交付后一起通天然气,还需要2-3个月才能通燃气,请住建部门监督开发商尽快通天然气、宽带,并对业主进行赔偿