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新奥华油燃气公司

洛阳新奥华油燃气有限公司成立于2006年4月,现位于洛阳市市府西街6号,负责洛阳市区及部分县域的燃气市场开发、燃气工程设计及建设、燃气经营、汽车加气、能源服务等业务。
    公司24小时客户服务热线:95158,用户在燃气使用方面有任何问题,均可来电咨询。
    为方便洛阳市民办理业务,公司在市区设有六大营业厅:1、景华路营业厅,景华路一拖23号街坊旁,长安路与景华路交叉口东100米路南;2、南昌路营业厅,南昌路139号南昌路与南苑路交叉口燃气公司楼下路东;3、市府西街营业厅,政和路与市府西街交叉口向北50米;4、九都路营业厅,九都路解放路交叉口向东200米路南;5、启明东路营业厅,东花坛东200米路北,马杰山牛肉汤馆对面;6、伊滨区营业厅,吉庆路吉庆嘉苑18-3商铺。此外,按照洛阳市政府要求,公司还在洛阳市民之家一楼E05窗口设置了燃气公司窗口,广大燃气用户可就近选择办理业务。如用户只需办理燃气缴费业务,欢迎关注公司微信公众账号:lyxa0531(洛阳新奥华油燃气有限公司)获取最新的燃气代售点信息。
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[投诉]伊滨凤鸣水岸燃气何时通

伊滨凤鸣水岸2023年10月交房,已经装修好了,准备入住,说元月份开通燃气,到3月1号问了,燃气还没有验收通过,安装的是燃气热水器,不能使用,怎么住啊?耽误我们入住损失怎么赔偿?我们还着贷款,借钱装修,就是为了省下租房钱,半年时间,连基本生活设施都不健全,请有关部门领导督促凤鸣水岸相关人员,尽快做一些实事,别整天不干正事,尽干些发些与业主生活不相干的虚伪假作的事。

  • lyd_14...
  • 2024-03-06
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]燃气突然停气

3 月 6 号早晨新奥燃气公司在不通知的情况下突然对古都绿城小区多个用户停气给群主的生活带来不便,希望有关领导尽快解决

  • lyd_88...
  • 2024-03-06
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]燃气公司有权利停气吗?

燃气公司每年上门检查就找各种理由收费,不同意,就停气,请问燃气公司有权利随便停气吗?免费更换管道却不免费,不更换就停气,燃气公司是垄断行业,收钱却不为老百姓解决问题,处处想办法压榨老百姓,合适吗?

  • lyd_14...
  • 2024-03-06
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]燃气公司无故停气

前几天,检查人员到家里检查,让掏钱更换或者自己更换燃气管道,还说年前有免费更换,我们不换,年前家里一直有人,并没有人来家里检查更换,据了解小区其他用户,年前检查的,检查人员都要求更换管道,但未说明免费,同意更换的,就说管道加长,要收费,换过管道的,又说让买保险200元。免费管道不应该是每户都有吗?还要区别对待吗?现在没换管道的,却把气停了,不让用了?是什么道理?

  • lyd_14...
  • 2024-03-06
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  • 阅读1248
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]无缘无故后台停气

过完年回来家里燃气打不开,报修之后,维修师傅上门说后台把气关了,因为两年没有安检。没有安检难道就不会给我们打个电话预约一下时间?更何况还得上班,白天家里哪会有人?后来师傅调好了,燃气可以使用了。这才过了半月多些,今天燃气又不能用了。报修流程太麻烦,我又找到原来师傅的电话给人家联系,根据师傅的指示,最终发现又是后台把燃气给我们关掉了,为什么平白无故就又要给我们关掉,连招呼都不打,再说了已经安检过了,...

  • 123don...
  • 2024-03-05
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]投诉燃气公司

免费换管子把我这漏掉了、当时予约过了、现在又收费是我的错还是谁的、当时请假一天在家等、是不是约过漏掉了都又从新收费、是不是为了创收入

  • lyd_b3...
  • 2024-03-04
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  • 阅读5027
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]新奥燃气算错帐就是不退费

新奥燃气公司客服讲开通燃气收费标准是人工费80加上实际耗材费用,没有其他收费。而该公司人员上门开通时讲收取高空作业费200元,但是在收费项目中不予显示,实际耗材只用了20多公分的管子,收费335元。后期公司人员实地调查后: 1、该公司多人承诺提供收取高空作业费的文件,并加微信,至今没有提供;2、该公司人员当场核实后承认存在多收费,至今没有反馈怎么处理;3、收费335元,后来他们不能核算出来这335元是怎么计算出来的...

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  • 2024-03-04
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]新奥供暖暖气凉了

龙泰小区新奥供暖暖气凉了,反应到客服,没人联系没人上门解,工单回复已解决,虚假结束工单,

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  • 2024-03-03
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]家里暖气不热,新奥燃气不作为,让百姓不齿!

今年采暖季洛阳气温比较低,零下10度左右,家里暖气长期低于标准,新奥燃气以此敷衍用户;现在都明显升温了,家里暖气还是不达标,家人也是反复受冷感冒;想问问新奥燃气公司:这是因为外部气温太低,造成暖气不达标吗?咱能要点脸,找找自己的原因不!暖气片摸着顶多是断凉,你们为了降低供暖成本,就一直让暖气低温运行!作为国企,民生行业,你们有点担当吗!!!

  • lyd_j1...
  • 2024-03-02
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  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]碧桂园玖玺台什么时候通天然气

碧桂园玖玺台高层交房5个月了,已经装修好入住了,迟迟不通天然气,也没法装宽带,合同中明确规定交房时天然气、宽带要达到报建标准,逾期每项每天赔偿20元,开发商工作人员说要等到后续楼栋交付后一起通天然气,还需要2-3个月才能通燃气,请住建部门监督开发商尽快通天然气、宽带,并对业主进行赔偿

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  • 2024-03-01
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  1. 部门:新奥华油燃气公司
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