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新奥华油燃气公司

洛阳新奥华油燃气有限公司成立于2006年4月,现位于洛阳市市府西街6号,负责洛阳市区及部分县域的燃气市场开发、燃气工程设计及建设、燃气经营、汽车加气、能源服务等业务。
    公司24小时客户服务热线:95158,用户在燃气使用方面有任何问题,均可来电咨询。
    为方便洛阳市民办理业务,公司在市区设有六大营业厅:1、景华路营业厅,景华路一拖23号街坊旁,长安路与景华路交叉口东100米路南;2、南昌路营业厅,南昌路139号南昌路与南苑路交叉口燃气公司楼下路东;3、市府西街营业厅,政和路与市府西街交叉口向北50米;4、九都路营业厅,九都路解放路交叉口向东200米路南;5、启明东路营业厅,东花坛东200米路北,马杰山牛肉汤馆对面;6、伊滨区营业厅,吉庆路吉庆嘉苑18-3商铺。此外,按照洛阳市政府要求,公司还在洛阳市民之家一楼E05窗口设置了燃气公司窗口,广大燃气用户可就近选择办理业务。如用户只需办理燃气缴费业务,欢迎关注公司微信公众账号:lyxa0531(洛阳新奥华油燃气有限公司)获取最新的燃气代售点信息。
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[投诉]投诉新奥燃气乱发短信
  • 游客
  • 2024-07-21
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  • [新奥华油燃气公司] 保密
[投诉]有套房子是干民宿的 新奥燃气要求安装报警器

前段时间家里燃气停了, 没欠费 。燃气公司人来说 ,之前来检查家里没人误以为没人住 就停气了。 现在可以开通燃气 但是 因为是民宿的 所以开通要安装个报警器 。不然还会停。 请问这个报警器多少钱? 为什么不安装就不开气? 为啥民宿要收费安装

  • lyd_Y0...
  • 2024-07-20
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  • 阅读1056
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[咨询]关于燃气报警器的咨询

你好,我是咱们洛阳市瀍河区东祥苑小区住户,去年燃气公司推广自闭阀和切断式燃气报警器,当时安检人员看了线路说,适合安装切断式燃气报警器,我就响应咱们政策自费安装了燃气公司提供的切断式燃气报警器。今天看到社区通知,咱们燃气公司开始免费给用户安装燃气报警器了,请问我之前自费安装的钱还可以申请退款吗?谢谢。

  • 洛阳市...
  • 2024-07-20
  • 评论1
  • 阅读1049
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]燃气账户锁定

我是洛阳西工区用户,燃气公司上门检查没有问题,保险买了3年,现在没有书面通知,也没有短信提醒,直接就把账户锁定了。现在燃气无法使用,打电话客服一直忙,就是不解决问题。感觉国企垄断行业真牛,想怎么样就怎么样。

  • 无形至...
  • 2024-07-20
  • 评论0
  • 阅读1082
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]新奥燃气无故恶意停气

官方回复极其有水平,说最软的话,做最狠的事。不提前通知随意停气,还编出摸排安全隐患,没按规定更换软管的故事。什么时候通过什么形式排查,又是何时、用什么形式告知用户在规定时间内需要整改?请官方尊重事实,用事实说话,愚弄老百姓就是自毁企业形象!

  • lyd_15...
  • 2024-07-19
  • 评论0
  • 阅读1144
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]私自停气不应该

我是洛龙区用户,新奥燃气在未告知情况下将气表断开,多次拨打客服电话报修,第三次才联系到维修人员,告知是因为没有安检系统停气,维修需等待。我燃气不欠费,而且一直都在使用状态,如需安检可电话联系,可上门告知,为何不通知就停气,无视消费者权益,造成生活不便,做法野蛮需改进。

  • fanyum...
  • 2024-07-19
  • 评论1
  • 阅读2496
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]紫林观邸燃气不通

紫林观邸交房已经近四个月,至今燃气仍未能接通使用,咨询燃气公司说是要十月份才能开通,按照合同约定交房时就应该保证燃气供应,目前小区内部分业主装修完毕等着入住,燃气不通如何无法正常入住,请帮忙协调催办燃气问题,谢谢。

  • lyd_36...
  • 2024-07-19
  • 评论1
  • 阅读2179
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]燃气公司动不动就让换阀门,换管道

燃气公司动不动就让换阀门,换管道,行,换了。又说你们装修不合理,得拆了重装。我们房子大概装修了七八年了,装的时候物业都看的明明白白,根本没问题,现在你跟我说不合理,让我拆。后来跟别的邻居交流才知道,燃气公司就是想让我们装报警器,一个599。装了就好了。就没听别的小区检查这个装这个的,就使劲逮着一个小区坑是吧。年年换花样

  • lyd_I3...
  • 2024-07-19
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  • 阅读1867
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]新奥燃气无故恶意停气

下班回家做饭,发现燃气莫名其妙被断了,没有欠费,没有任何通知提示,导致我家吃不了饭,洗不成澡。打了95158,晚7点22有人回电话,态度强横说只管整改,其他的不管。每年安检都正常,没有任何漏气现象,有啥整改的不能提前通知,或小区里统一组织吗?现在这种做法,不是滥用手中的权利来要挟吗?还有没有天理了!

  • lyd_15...
  • 2024-07-19
  • 评论2
  • 阅读3521
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]新奥燃气突然无故停气

三伏天下班回家,发现莫名其妙停气了,导致我家没吃成晚饭,没洗成澡。请问,在没有任何通知和提示的前提下,突然停气,是依照哪家的法律,燃气公司是什么工作作风? 自打95158到现在2个小时了,仍然不给通气,你们这是在卡老百姓的脖子,不是民生企业。

  • lyd_15...
  • 2024-07-18
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  • 阅读980
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
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  1. 部门:新奥华油燃气公司
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