今年入冬以来,高新区的供暖就频频出问题,修一次温度低一次,现在家里只有两组暖气温热,其他四组都是凉的,测量了第一组暖气片的水温,只有四十度,洗澡都嫌凉。打电话问高新热力,回复说只要室温18度正负两度,就是正常的。我想问问,是不是家里达到16度,即使暖气片全是凉的,热力公司供暖也是没有问题的?这是不是流氓政策?
对高新热力的回复非常不满!连续给我打两个电话,没接到就不再管了?回拨过去高新热力也不接听! 因多次停暖,家中多日在15度徘徊,却仍有大量流量产生。在2月15日,我再次电话要求高新热力对停暖和温度低的问题做出解释并给解决办法,对方说退费要上门测温。截至22日没有接到任何电话和测温!
我们小区12月5热力通知什么机组故障到12月9号恢复,我家暖气冰冰凉为什么会产生热量?
高新热力今冬供暖以来,不是停就是坏,或是迫于压力供上了,供水温度太低根本不达标,多次反映没人管!这个单位这么牛,上级部门都不管了吗?
本采暖季高新热力供热三天两头出问题,平时进水温度38度.天气降温直接停供,但流量一直未停,更有甚者,2022年12月30号那天的流量直接比平时高了3倍,多次反映,问题一直未解决,业主提心吊胆怕降温。希望高新热力仔细查一下流量,你们停暖,我们关上阀门,为啥流量仍在发生?12月30号那天的流量是什么原因?进水温度38度什么时候能提高?期待答复。
从正月十五到现在13天了,暖气不是停着,就是供暖不达标,多次向热力公司反映问题,没有解决,进水温度都达不到40度,家里怎么能暖和,地上是凉的,如果暖气不达标,我们强烈要求停止供暖,给我们退费,换市政供暖!高新热力年年出问题。
热力公司暖气经常故障 ,供暖期三个月 这都能停多少天,现在进水温度35度,就这还收基本热费,是不是冷水过来也要收费呀,希望快点解决。武汉南路锦绣花苑小区
三天两天停,好不容易来了,都一天了。进水温度还是40度,供暖末端,钱没少收吧,暖气片就是温温的,准备好退钱,或者退出吧!看你们那客服啥态度,一问三不知,你们这回复也是复制粘贴,挺省事的啊