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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]苗南安置小区何时才能通宽带啊?

苗南安置小区一直迟迟未通宽带,目前上网课办公也都是临时使用手机流量开热点使用,希望电信公司能够早日开通宽带,小区哪家先通宽带,我们就携转到哪家运营商中,毕竟没宽带只能用流量的日子太难了!!!

  • lyd_c5...
  • 2022-11-14
  • 评论0
  • 阅读4223
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信洛阳分公司坑骗用户

洛阳电信分公司,宽带平台搭售的收费观看视频部分,存在欺诈用户等问题, 第一,我在该平台购买的收费影视资源优品影视时,该平台没有提醒,购买优品影视包月后,平台还有其他三个收费平台是不能观看的,观看还需要另外再一个一个付费,误导消费者用户错误认为,付了包月的钱就是电视上的电影电视剧都可以免费看,欺诈消费! 第二,购买的优品影视包月套餐后,发现优品影视的电影有很大一部分电影都是没有声音,全是杂音,无法观...

  • lyd_t3...
  • 2022-11-12
  • 评论1
  • 阅读4257
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信,霸王条款,随意乱收费

10月3号在中国电信app上开通了一个esim卡功能,再三打10000客服确认是免费并且是共享套餐内流量以及通话分钟数,查10份账单竟然给我扣费了,我多次投诉此问题,电信不给我解决,并且也提供了当时开通的电子版协议,协议也著名了是免费的。有协议任意改动资费真是太霸道了。

  • lyd_L0...
  • 2022-11-08
  • 评论0
  • 阅读5334
  • [中国电信] 已回复
[咨询]蓝光御泷府一期电信无法接入的原因
  • 游客
  • 2022-11-07
  • 评论0
  • 阅读105
  • [中国电信] 保密
[投诉]汝阳县人民医院新院区,电信4G信号只有1格。

汝阳县人民医院新院区,电信手机卡的4G信号只有1格,严重影响汝阳县几十万人打电话,严重影响汝阳县几十万人通话。 汝阳县所有人去新院区看病,治疗病,都打不了电话,因为信号太差了,4G信号只有1格,新院区是2022年才建设完成的新医院,请尽快安装一个4G信号基站,解决信号差的问题,请尽快增加一个4G信号基站,2022年才刚刚建设完成的新医院。 地址:汝阳县城关镇,武湾村附近,杜康大道,汝阳县人民医院新院区。

  • 做语特...
  • 2022-11-05
  • 评论0
  • 阅读5279
  • [中国电信] 已回复
[投诉]在职教师居家网课电信宽带网络不佳
  • 游客
  • 2022-11-01
  • 评论0
  • 阅读96
  • [中国电信] 保密
[投诉]中国电信人工电话打不通

我的电话卡是大约2020年六月份办理的卡 每个月是50元500分钟话费,每个月是30G流量,外带一个家庭宽带。 平时缴费的时候,在手机上缴了 ,最近发现,每个月是64元的话费,比之前多出了,十几块,我也不知道是啥原因。 只从用了电信的卡后,从没打通过电信人工客服,每次都是机器人在回复,想反应一下我的情况,从来接不通人工,在无助的情况下在洛阳百姓呼声反应情况。 请求:电话卡恢复到之前每个月50元,卡内服务不能变...

  • 平安是...
  • 2022-11-01
  • 评论2
  • 阅读10085
  • [中国电信] 已回复
[投诉]扣费不合理
  • 游客
  • 2022-10-30
  • 评论0
  • 阅读68
  • [中国电信] 保密
[投诉]电信工作人员回电处理问题服务态度蛮横
  • 游客
  • 2022-10-29
  • 评论0
  • 阅读83
  • [中国电信] 保密
[投诉]中国电信疫情期间恶意扣费

我的妈妈疫情期间跟我外婆在一个小区静默 ,不知道家里的无线坏了 自己无形中了流量,今天才发现已经欠费了将近400元,但是微信还能正常发文字,不能发语音和视频,让小区别的年轻人帮忙看才知道已经欠费几百块钱了,疫情期间本来老百姓买东西就贵,电信做不到雪中送炭,竟然给雪上加霜。坚决投诉这种恶意的扣费行为,一个老人用的智能机,几百的欠费不可能一天欠的吧,竟然一直都能使用。如果今天不是微信忽然异常,是不是就能扣...

  • jiang8...
  • 2022-10-29
  • 评论1
  • 阅读6269
  • [中国电信] 已回复
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  1. 部门:中国电信
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