手机消号恢复重新使用,经历三个月投诉申请,电信公司给我出现了4个阶段:①免预存,清欠费即可恢复原抵消489使用,②必须预存3000话费,补偿我500话费,可恢复原抵消489使用,③只能预存3000话费,可恢复原抵消489使用,④现在预存12000话费,抵消涨到1200。 经过我三个月不懈努力的申请投诉,终于得到了最坏的结果,洛阳电信就是这样照顾客户的,申请到河南电信客服、投诉到工信部都不管用
洛阳电信以我手机号有安全隐患为由,停我手机网,电话,短信服务。就是说我这个手机号没用了。我即没欠费又没犯罪,更没浏览乱七八糟的网页,凭什么说我有安全隐患?!!!!!!
网络虚假宣传,搞促销电信卡,通用流量180 G 通话100分钟的电话卡,实际只能其流量,根本无其电话语音通话功能,我这卡买了何用,欺骗消费者。
我们宏源明珠小区在没有接到任何通知的情况下已经断网两天了,打电信公司电话要么无人接听,要么就说不清楚,想问一下具体什么情况断网,需要等多长时间恢复,还有我们超出的手机流量费用让谁承担,电信公司的服务真让人心寒
智能手机一切正常,使用的电信卡,前几天发现电信卡不能接打电话和收发短信,只可以上网,20231019下午换张卡后问题依然存在,仍然不能使用,请问电信公司该如何解决。请速回复。
投诉过3次了,也给了解释,原因就是负一层地下车库没有安装电信的网络,所以导致信号差。 现在只有联通信号特别好,电信还是只要进入地下就直接断网,电话都打不出去,我想问一下,洛阳电信公司,你们收着手机费就干的这事是吧,可以学学联通不?
云星誉园,手机是电信卡,经常收不到信号,必须得跑阳台才能接电话,其他地方都没有信号。