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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]孟津县白鹤镇范村11组电信没端口?

孟津县白鹤镇范村11组只有移动、联通、有线电视的宽带可以装,为什么电信没端口?现在实行了村村通,为什么装不成呢?

  • lyd_15F19126913s69
  • 2019-09-23
  • 评论0
  • 阅读434
  • [中国电信]已回复
[投诉]中国电信业务员在没通知客户的情况下私自办理业务
  • 游客
  • 2019-09-23
  • 评论0
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  • [中国电信]保密
[投诉]老城区北京住总鼎城电信信号差

多次投诉洛阳市老城区北京住总鼎城136-1-1503信号差,在家里根本打不成电话,至今未得到解决!一次又一次的敷衍,我想问下客户的权益在哪里?但愿这次投诉能得到解决!

  • 鼎城一期业主
  • 2019-09-11
  • 评论1
  • 阅读952
  • [中国电信]已回复
[投诉]电信翼支付app中存在虚假信息

翼支付中,附近功能查找的快乐购商家有90%都是不能使用翼支付付款的。 询问店家才知道当时有人给他们推荐翼支付收款,然后就没有后续了。但是店家的信息却已经被登记到app中,顾客根据app提示想使用翼支付时被告知不能使用。北大街一条街上只有卡萨米亚可以用,其他的店都不行。

  • lyd_g37w37OL671
  • 2019-09-10
  • 评论0
  • 阅读357
  • [中国电信]已回复
[咨询]宽带从西工移到涧西区收费吗?

我的宽带从西工移到涧西区收费吗?收费多少?

  • RAINY
  • 2019-09-08
  • 评论0
  • 阅读238
  • [中国电信]已回复
[投诉]宽带无法上网没有人处理
  • 游客
  • 2019-09-08
  • 评论0
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  • [中国电信]保密
[投诉]电信的政企用户宽带移机就这么麻烦吗?

之前在单位办理了政企电话卡和宽带,现在从原来公司辞职了 宽带想移机必须要去原单位开具证明,才给办理移机业务,你们电信公司是不是有点强人所难了?我又不是不免费移机,你们这样刁难合适吗?我希望问题你们能给一个说法。

  • lyd_1507wKM1411B
  • 2019-09-06
  • 评论0
  • 阅读242
  • [中国电信]已回复
[投诉]中国电信营业厅人员私自更改用户密码!盗用用户签名!

我177开头号码从未要求更改密码!!!!!办理业务时候我本人在现场也并未受到任何询问!!!还盗用我其他手机业务的签名,也正因为盗用我的签名所以才能印证你们私自更改我密码的行为!!!!!!!不再解释了,自己看我上传的图片(两张不同的工单用我一模一样的签名,由于牵涉到隐私图片仅把名称和手机号处理,但原图都已发至你们的微信客服),至今投诉近一个月不正面明确回复我结果,请中国电信给我明确处理结果! 你们自称...

  • lh1800
  • 2019-09-06
  • 评论0
  • 阅读938
  • [中国电信]已回复
[投诉]中国电信为什么总是乱扣费

我于七月份在营业厅办理了每月五十五元套餐,七月底还有一佰二十多元话费,今天来信息剩余十几元了,为什么你们总在坑用户?

  • lyd_h69wUx4
  • 2019-09-05
  • 评论0
  • 阅读640
  • [中国电信]已回复
[投诉]花200兆的钱用100兆的网,电信还让随便投诉

因为之前没有在家住 但是宽带一直没断 当时开的200兆网络 因为没在家住也没用 并不知道其实只有100兆的 现在回家了发现一直只有100兆网 ,然后让当时办理营业厅 东区电信营业厅 给改回200兆了,但是实际使用还是100兆的速率 打电话咨询让再等下个月再试试, 天呢我花200兆的钱给我100兆的网 。 之前我不在家也没有亏不亏的 但是现在还让我等一个月。。 我说之前就算了这个月不可能吃亏的 人说随便投诉。着是不是构成欺...

  • lyd_15P0VsSx2
  • 2019-09-04
  • 评论3
  • 阅读333
  • [中国电信]已回复
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  1. 部门:中国电信
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