家里两位亲人手机莫名无法接通和拨打手机,咨询联通公司得到回复是取消了2G、3G网络,因手机没有V0LTE高清语音通话,两个手机变成了板砖,要更换手机也是一笔不小的费用,联通公司单方面取消,考虑过我们用户的实际需求吗?这样做是否合理?有相关规定吗?
老城区敬事街1号院联通公司家属院,20多年了,证还是一直遥遥无期,想问问公司到底有没有推动此事进行,什么时候能办下来?
我的是畅越冰激凌5G套餐129元,1个主卡,3个副卡,总共4个卡,流量总共40G,每个卡平均只有10G流量,现在都已经2023年了,10G流量不够用,总共40G流量应该提高到80G流量,流量应该提高一倍,联通用户少的原因就是套餐价格贵,流量少,为什么不提高流量?为什么不能多增加40G流量?
莫名其妙电话不会打也不会接,问联通营业厅,说给4G信号关了必须换手机才行,没接到任何联通公司的通知,家里老人手机都不能用,一家二口都需要换手机才行,我想问问是全国都是这样还是就我们洛阳是这样,说换手机,我们一家二口手机好好为什么的换手机。我八月份打10010一直到现在沒人管
联通公司的IPTV太差了,竞争对手移动公司就有8K机顶盒,为什么联通公司没有8K机顶盒???到现在联通公司的IPTV机顶盒还是4K的,现在4K机顶盒已经过时了,现在正在大规模的普及8K机顶盒,难道联通公司的负责人不知道这个问题吗??? 在手机软件西瓜视频里搜索:移动IPTV8K , 就看到移动公司的8K机顶盒介绍视频了,看截图。 我只有一个要求,我的要求是:希望联通公司能尽快的发布8K的IPTV机顶盒,看截图。。
晚上家里突然断网,打电话给联通客服,一直没人受理,九点二十又给联通客服打电话,因为孩子需要上网课,客服说只能明天修,晚上没办法,我就问她,你们的原因断网,客户是不是可以网路延期,客服说不行,请问,如果我少交一块钱,你们能不能给我开网?现在国家都倡导各个部门人性化、合理化、我迁就了你联通一直没网,你迁就我们广大客服少交钱吗?因为你们的外网坏了,又不是我们自己家的设备造成不能上网,为什么不能延期?我们...
父母的手机是4G手机,突然手机无法使用,不能接打电话。到营业厅询问,说系统升级不再支持4G手机,需要更换5G手机,我就想问一下,现在联通5G都能全覆盖了吗? 4G手机不能用了?误导老年人有意思吗? 买不起或没钱更换的5G手机的人就不配用联通吗?
我有两个手机号,需要携号转网到联通,套餐都选好了,联通说没有名额,限制转入,移动和电信那边允许转出给转网码,可联通这边不能办理,打联通客服说没有名额限制,然后反馈到新安县联通公司说就是有名额限制,转不了。工信部下发的文件都是废纸吗!下面都不按要求执行,每月给名额限制,拖延阻止限制客户转网,请给出明确回复。