我在2021年3月份在洛龙区联通公司永泰街营业厅办理转套餐业务。我的手机号还有2张副卡一起使用,每个月功能使用费6元,转完套餐后月功能使用费变成10元。当时只是转套餐,并没有办理其他业务,以为就是套餐的标准改变,所以没有发现副卡月功能使用费的变化。这个情况我一直到2021年年底才发现,向10010反咉没有解决,去永泰街营业厅反咉,不承认出错。这个情况我咨询过其他营业厅,回复说是业务员办错了,但他们处理不了。另外2021...
我上个月没流量了在看流量包,看到一个150元50G的流量包,我就点了一下,本以为会让我看看都有啥内容,没想到他直接给我来了一个交易成功,然后上个月我已经投诉解决了,也把那个流量包退订了,没想到他这个月又扣了我150,真的对中国联通感到不满,这是你们公司内部的成员出的问题,我打电话说明情况的时候,客服态度也不是特别的友好,真的是无语!
建议取消联通副卡的月功能费,一个副卡月功能费6元,我有3个联通副卡,3个副卡的月功能费就是18元,每个月18元对于全国的穷人来说,也是一比不小的负担,希望联通公司能够取消联通副卡的月功能费
磁涧镇,大张超市300米出磁铁公路口电线杆断裂严重!!严重威胁过往老百姓安全!!!拿根棍子细铁丝棒着就这样了糊弄谁???这多久了?没有相关部门修复吗?
已经和师傅沟通过了,上门安装了千兆光猫花了300元,接下来就看速度怎么样了,顺便问一句,壹号城邦11号楼的千兆光纤提升计划什么时候落实,现在只有1号楼和五号楼是千兆示范区
建议取消联通副卡的月功能费,一个副卡月功能费6元,我有3个联通副卡,3个副卡的月功能费就是18元,每个月18元对于穷人来说,也是一比不小的负担,希望联通公司能够取消联通副卡的月功能费。
2022年1月22日,宽带出现信号不稳定,联系联通客服,派员工姚远征上门检查,结果说光纤猫需要更换,收费300元,我告诉姚远征,如果效果不好,我会退货,安装好后效果没有多大改变,联系联通客服和姚远征,告诉我到营业厅就可以办理退费,24号周一到洛阳联通春都路营业厅,营业厅客服态度蛮横,说让我等消息,直到现在也没有处理,致电联通客服,app一直讲正在处理,肯请督促联通领导尽快解决
南昌路一号城邦小区是联通的千兆宽带示范小区嘛?为什么我的1G带速实际速度只有几十M,路由器千兆的,网线也是超六线,是不是预埋的入户网线老化,不是千兆标准呢?