有线电视网络新街营业厅。我们是你们的老用户,在2015年改光纤后和其它小区一样交了四百多元钱,和我们同一条线路的隔壁小区发了机顶盒和光猫,而你们依街道信号不好为名不发给光猫所谓线路问题是你们的问题,与用户何干,如今一年过去了,今年去交费,仍旧不发给光猫,请问你们何时能发我们,既然你们线路不好,光猫不发,有些功能不能用,为什么和能用的收一样的钱?
我交有线收视费432元,计一月36元,但受理单却显示收费264元,而又开两张发票,一张是168元,一张是264元,并无显示每月36元,如果是264元则每月应是22元,这168元是什么鬼,我想问一下为何开两张发票,是否涉嫌重复收费
尊敬的洛阳有线电视公司:自从有线电视升级后,在中央8与9频道之间冒出一个18频道(购物频道).用户无法移走或注销它.我们都是有线电视公司的忠实用户,在一块议论此事很是烦恼.用户有收看电视频道选择的自由,如果我们想收看18频道自己会选择的.用不着贵公司强迫用户收看购物频道.再说,在中央8频道和中央9频道之间强加购物频道也是一件不严肃的事情.从1开始按顺序排列频道是理所当然的事情.请贵公司领导会同技术人员动用科技手段把18频...
今天十一点半去河南有线新街营业厅办理业务,发现营业厅里有二十多人等待办理业务,当时只有一个窗口可以办理业务,就向工作人员反应能不能再开个窗口给大家办理业务,该工作人员态度极度恶劣表示中午了大家要吃饭,有的人忙不能开,当时有个工作人员就闲着在一旁坐着,不管不顾。我在营业厅内打了河南有线的投诉电话以后,闲在旁边的工作人员陆续走了。这种服务也是大家惯的了!
今年7月份我装了有线电视。刚开始信号还能看,可现在一个月只能看十天都不错了。天天没信号。我装的是机顶盒。有没有解决的办法啊?
六套最近一直信号不清,马赛克,这都两个月了,怎么还没处理好。什么时候能好,马上双节了
今天12月22日,洛阳市洛龙区安乐镇安浦花园从早上八点左右打开电视没有信号,直到晚上八点依然没有信号。请问找哪里能解决?