2013年12月18日我的中信银行卡被自动取款机吞了,现在是2014年1月6日,打无数电话都无法解决,打95558也没有回应。天理何在!
我的中信银行卡被吞,快1个月了,仍然无法取回,打售后服务人员电话无法解决,打客服电话95558依然无法解决。郁闷呀!天理何在呀!
我的理财宝卡在王城大道牡丹家居广场处得自助取款机上被吞卡,时间是2013年12月18日,我到九都路中信银行点询问,被告知:给李经理(15903795558)联系,或3天后到总行(牡丹广场)领取。5天后我给李经理联系,他说:所有被吞卡的只有找他才能领取,他先查查看,让我第二天给他联系。此后,多次打电话联系,不是忙就是有事;一直到2014年1月2日,我还不知如何拿回自己的卡,下午我打客服电话:95558反映情况,客服回答我:他是北京...
老人年龄过大无法到场,需本人到场才能激活,否则不能办理,推给社区,社区说银行什么有时间什么时候上门办理,银行何年何月有时间。这个卡何年何月能激活我们需要等多久。
我的中信银行卡被推销员开通刷卡一次后,推销员告知一年只刷一次卡,就可免除年费。我第二年还没过半年,卡未使用一次,就被短信通知还款227元多,问客户服务热线五次,先答复,只要刷卡五次,就免还款。可是到商场刷卡时,才知卡被“冻结”,无法使用,经询问,告知要还款后再开通。有问,说五个工作日后才能开通刷卡,真不知中信卡要搞什么“猫腻”,我该怎么办?
使用中信银行卡跨行取款,未出钱金额被扣,多方联系中信客服、洛阳分行,告知具体情况,我原本以为事情正在处理,后联系客服分行发现客服、分行只了解情况,根本没有进入处理流程,之前反映只是浪费口舌,希望相关部门联系处理并给予回复。
2011年11月23日上午,我在金佰莉珠宝买首饰,共消费2321,结账时使用中信银行POS机刷的洛阳银行银联卡,第一次显示超时,收银员说没有刷上重新刷,第二次成功。后来我去银行查账,发现2笔都刷上了。收银说当时可能是POS机出问题了,说让我回家等等,第二天就返到我卡上了。结果我等了快1个星期了,也没有任何消息,我又打电话问收银,她说中信银行后台在查,查出后就退了,叫我在等几天。我又回家等了几天,依然没有任何消息。我又...