从11月21日洛阳施行商转公政策到今天为止已半月之久,除光大银行外其他11个银行都全力支持办理商转共业务并积极配合。 而光大银行分行营业部一直以人员调配不足,疫情影响为由迟迟不给办理商转公联系函,并以电话拒接,决绝接见的方式躲避!今天我又去现场还是无人管,非常气愤!!!无奈之下在次发出呼声,希望贵行践行阳光在心,服务在行的宗旨,不要只为了自己的利益而对客户死活不管不顾!!这会凉了大家坚信光大银行的心! ...
大多主流银行都参加商转公先贷后还合作,为什么咱们银行不参与呢,是不想成为主流银行吗,还是不愿意把为客户服务放在第一位?当时选择在咱们银行办理房贷是信任,那么有政策的情况下希望咱们银行也不要让客户失望。
光大银行恶意扣除两年共计7200年费。办卡时候说的积分可以抵扣年费,但是在积分充足的情况下直接扣钱,好不容易打通客服电话过去,只退还了一年的3600,还有3600,人家处理人员说随便投诉,人家不怕,还说如果不给人家打客服电话就算有积分人家也不扣积分,直接扣3600现金当年费,行为恶劣,希望引起相关部门重视,不敢想有多少人因为不会拨打他们的客服电话一年不知情被扣3600的。
9.29号去市民之家查询,我9月7号交的首付款449349元,没进监管账户?这是为什么??都是血汗钱和借款!在售楼部刷卡是转的监管资金账号,但是今天在市民之家查了没有资金进去是什么情况? 监管银行:华夏银行股份有限公司洛阳分行 监管资金账号:17830000000087154 因为这个房子,严重影响了自己的生活,恳请政府为百姓做主!
本人信用卡昨天使用时才发现卡片异常,结果打光大银行客服电话才被告知卡片因逾期被停用,客服人员说卡片有逾期应该是有人会打电话提醒的,我的怎么没人提醒,每月欠费300块不到,欠费几个月扣除违约金扣了百十块,也没人打电话通知。