洛阳城市停车订单收费异常,订单不属实,且持续计费10个多月,产生巨额停车费用。打客户电话一直不通。请相关部门尽快处理。
早上接送孩子去学,找了个车位临时停车,入场时间是8.55我特意看了一下手机时间,然后回家转了一圈就下来了,中间花费20分钟左右。但是计费时间说是我8.03入的场,那时候我还在从偃师回洛阳的路上,手机上有导航记录和微信聊天记录可以作证,这种胡乱计费收费的情况不是一次两次了,希望有关部门给个说法。
没有在车位上停车,但是显示收费200元。打客服电话4000379555永远也打不通。
刚收到催缴停车费信息,打开一看是7月1日停车费,再打开城市停车一看,确实是我的车,但是停车时长不对,当时上午11点停车半小时左右,这个时间段我没刻意管理,有可能没超半小时,也有可能超过了,都没关系,超过了我正常付费就好了。但是停车收费给我出示的停车时间是上午11点到晚上6点,这个时间段是什么情况?是自动计费还是人为控制?为什么时间对不上?我想要一个准确的驶离时间!