洛阳城市停车计费规定是30分钟内免费,不到30分钟离场时扫码显示不能缴费,可等车离场后一个小时发消息说停车已超一个小时,计费不停止,已经第二次了,第一次我在洛阳市图书馆门口缴费说我欠一次,第二次在天子驾六门口车离场一个小时发消息说已达一个小时。
在该路段停放期间,发生多次路内车位计时器时间计算错误的情况(近段时间越来越严重),有时候开出车位后两三个小时才显示车刚刚出车位,有时候车还在车位,却显示车辆已经开出,过了一段时间,又显示车辆重新进入这个车位,重复计费。 虽然每次与客服沟通,态度也很好,顺利退费,但计时计费问题仍然时有发生。一定程度程度上也让车主对充费无感支付持怀疑态度,请在保证系统稳定上多下功夫。
每次半夜充电所有车主都充不了,明明充电桩显示已连接,点击开始充电,就是连接不了,请注意,这不是我个人的情况,这是当时跟我所有进场的车主一个情况,打客服电话一直满线当中,可能都是投诉这个情况的,我觉得政府一直在大力宣传新能源车,洛阳市这么给政府主流政策拉裤衩子,真的不合适吧?城市停车就要担起这个责任,如果不行请让衔,能干的一大把,别人不是大半夜陪着你在这儿耗时间的,大家都挺忙
2024年6月18日晚去充电,10个慢充充电桩试了一遍只有一个能用,考虑到该充电站刚建成,打电话和客服人员反馈问题,对方说会反映解决。2024年6月25日晚去充电,有三个充电桩显示紧急停止,扫屏幕上的二维码仍然显示找不到充电桩,结果扫屏幕下边贴着的二维码可以充电(既然这样屏幕上充电二维码可以去掉,容易误导人),结果电充了40%,凌晨12:30自动停了。早上七点半有急事开车走,打客服电话又说看不到车牌,一直到8:10分才有人...
1、有时离场时识别不到,计费仍继续。我通常在7:45至7:55之间离场,但有时会延迟到9点多甚至下午1点才离场。 2、出现过自动离场又立即入场又自动离场的情况。我开启了自动扣费功能,但收到短信和小程序提醒,发现我的车自己离场又立刻入场了。看到信息后,刚好我要出门还没到车前,又帮我自动离场了........还怪先进的,一整个“人在家中坐,车从位上出”。 针对以上情况,我每次都要核对订单,导致频繁联系客服。我还要提醒家人...
龙和西街本是双向四车道,但是因为没有电动车通道,机动车实际使用是双向两车道。但是又画上了路边停车位,停车位直接占用一个车道,导致电动车直接引导机动车在路上龟速行驶。龙和西街伊洛路口北向西右转弯都没有车道,左转、右转、直行全在一个车道上,出行极不方便。特别是二外东部围墙对应路段,在二外放学、入学时段拥堵严重。希望有关部门采取妥善措施及时解决上述问题。 龙和南路对应龙和社区路段,亦是如此,在洛一高附小...