或者
我是格润小镇的业主，24年就入住了，到现在还不能装电信的宽带，电信卡在家里也没信号，同小区的移动和联通都可以正常使用，为什么电信没有网络？ [查看详情+]
尊敬的客户： 您好！您所反映地址为无线区域，已上报公司后续逐步规划建设，建议关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！
感谢回复。但对于“已上报后续逐步规划建设”的答复，我无法接受。我自2024年入住格润小镇以来，已忍受长达两年的无宽带、无手机信号状态，而同小区的移动、联通网络均正常，这说明并非区域基建问题。请中国电信明确给出一个预计完工的时间节点
回复部门：中国电信 2026-04-24 17:19:06
尊敬的用户：
您好！您所反映地址为无线区域，已核实暂无规划，需公司后续逐步规划建设，暂无明确时间，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！
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