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  • [投诉] 洛阳宜阳电信套餐流量不结转，无法使用套餐内流量

    本人在洛阳宜阳办理电信套餐，流量多年无法结转、剩余流量被清零，多次反馈无果。投诉后仅给流量补偿，不恢复结转、不退费，侵害消费者权益，恳请工信局督办解决。

    网友1627965 2026-04-01 评论2 浏览6471 编号 20260401105733558 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2026-04-02 20:52:51

尊敬的客户：
          您好！您所反映问题已告知业务规则，建议关注使用，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1627965 2026-04-02 12:03:21

    电信仍以内部规则为由拒绝恢复流量结转，无视工信部规定，继续推诿敷衍，恳请平台再次督办！

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