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太康路定鼎门街康桥绿苑小区交房已经两年,小区电信用户至今没有任何信号,让人不可思议,其它运营商(移动联通)均信号正常……每次打一万号诉求,回答都是很热情,完了就是解决不了问题,多次诉求后,得到的回复是小区没有信号源,短时间无法接通,简直让人不可思议…长时间多次给生活带来极大不便…….而且最近的一次诉求得到回复让客户理解就是,中国电信就是解决不了康桥绿苑小区信号问题(没打算解决)最奇葩的是完了还让评价服务打分……服务之停留在一万号里,只停留在口头敷衍里,这就是中国电信
小区 诉求 信号 解决不了 回复 停留 信号源 奇葩 服务 定鼎
回复部门:中国电信 2026-01-23 16:25:02
尊敬的客户: 您好!您所反映的网络信号问题,核实公司已有计划,我司会逐步优化建设,建议关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,感谢您对电信公司关注!
好评数1
差评数1
网友819021 2026-01-18 10:23:11 【洛阳市洛龙区】
小区电梯地库,移动和联通都能添加更新设备,保障信号正常使用…….真搞不明白三大运营商之一的中国电信做不到。
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