或者
我们是洛阳市涧西区中侨绿城小区12号楼2单元的业主。近期，我单元在推进既有建筑加装电梯工作中，因自来水公司拒不配合管道改造，导致施工严重受阻，特此反映情况。
我单元加装电梯项目已完成公示、踏勘等前期手续，并取得“联合踏勘已通过，准予实施”的意见，建设单位为河南埃利特电梯有限公司，设计单位为深圳市广泰建筑设计有限公司，各项工作均合法合规。
施工过程中，为保障电梯井建设及后续供水安全，需对现有自来水管进行改造。我们于2025年10月13日与自来水公司签订改造合同并完成电梯井施工，但自来水公司多次以一楼住户不同意等理由拒绝推进，致使工程停滞，严重影响进度。
我们难以理解，为何在政策支持、手续齐全的情况下，因自来水管道改造问题导致民生工程受阻。我们单元内有2位80岁以上老人、6位70岁以上老人及3名3岁以下幼儿，加装电梯关乎居民基本生活便利，恳请贵部门高度重视，协调自来水公司尽快完成管道改造，确保工程顺利实施。我们想问一下，自来水公司为什么无视政府的文件？
回复部门：水务集团 2025-10-27 17:41:18
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