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  • [投诉] 建业尊府暖气不能缴费

    用户提问 2025-10-13 21:29:38

    几个问题请高新热力回答一下: 1、合同具有独立性,开发商欠款和业主不存在连带关系,业主并没有拖欠房款暖气费和物业费任何一项费用,为什么要停业主的暖气呢。 2、冬天马上就要来了,请给出明确解决方案,而不是一直官方回复,开发商什么时候给钱什么时候业主才能取暖吗?不要把风险转嫁给业主。 3、我们的诉求是正常取暖,民生无小事,希望各部门能妥善解决。 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2025-10-15 17:12:51

    网友您好!您反映的问题收悉,现回复如下: 因开发建设单位长期拖欠供热设备款项,导致该小区换热站设备被供货厂家远程锁闭,供热设备暂无法调试运行。待开发建设单位支付设备款、设备解锁后,方可调试、试运行。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318! 洛阳高新热力有限公司 2025年10月15日

    领导您好,《河南省局中供热管理办法》有写,居民热用户户外的供热设施、楼内共用部分。在实行分户供热的住宅中,通常以锁闭阀或热计量表为分界点,这些分界点及以外的设施由供热企业负责。热力设备厂家不具备对在用供热设施进行管理锁闭的权限。作为业主我们支持贵单位依法向开发商追讨欠款。

    网友1613559 2025-10-15 评论2 浏览2448 编号 20251015180644616 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2025-10-16 17:20:32

网友您好!您反映的问题收悉,现回复如下:   
    因开发建设单位长期拖欠供热设备款项,导致该小区换热站设备被供货厂家远程锁闭,供热设备暂无法调试运行。待开发建设单位支付设备款、设备解锁后,方可调试、试运行。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318!
洛阳高新热力有限公司
2025年10月16日

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[网友交流] 最新 最热

  • 这高新热力是机器人在回复吗?这么多条呼声,连个标点符号都不换的,是真的在解决问题吗?还是在糊弄百姓的?和开发商的问题去和开放商解决,回复问题是为了回复率在糊弄吗?真是懒政!!!

    2+1 +1 回复

  • 恳请政府协调尊府今年能正常供暖,彻底解决供暖问题!不要让高新热力这样敷衍、糊弄老百姓!

    2+1 +1 回复

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