天城一品东区无法安装充电桩，社区跟物业回复让业主自己去电业局申请开证明安装，电业局回复天城一品小区不是国网直供电属于转供电不归国家电网负责安装由小区的转供电单位负责配合安装电表施工。河南住建局发的通告也是：［20

25］ 43号《河南省人民政府办公厅关于印发河南省电动汽车充电基础设施建设运营管理暂行办法的通知》文件规定执行，第十条：自用充电基础设施建设无需办理备案手续，可直接向电网企业和转供电企业申请报装；以及第十一条：在居民区安装充电基础设施过程中，物业管理单位应当配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，并协助现场勘查、施工。目前情况是社区包括物业都不提供专供单位是谁，相关负责人是谁，没有人管我们电费交给物业，物业不应该是转供电单位？物业不应该配合给业主安装电表施工安装充电桩？社区督促物业积极配合办理？然而社区给我的答复是他们管不了物业？

物业不就是当前社区管理督促么？为何会这么答复？洛龙区办都是社区督办物业配合办理。为什么都是洛阳市不同的区区别就这么大么？社区不想负责，为难公民？是西工区没人负责互相踢皮球？还是说河南省发的通知落实不到地方，地方政府可以不听？