或者
家里人最近得知交过社保可以领取失业金，线上申请不通过，后得知不通过原因是因为停缴社保的原因为工作调动，但实际离职原因为劳动合同到期，工作人员告知需到西工区社保局变更停缴社保的原因。去之前，先电话联系了西工区社保局的工作人员，变更需要携带劳动合同和情况说明才能办理，然后我们找到原单位，让原单位写了情况说明并盖了公章，随后去了西工区人社局。到了西工区人社局，一会儿说3楼，到了3楼又说在2楼，好不容易找到了工作人员，又说我们缺少变更记录单，让去1楼领取变更记录单，到了1楼，工作人员说变更记录单需要盖单位公章、又要原单位人员一起办理（事先并没有说），没有办理成功。走之前，向工作人员确认除了劳动合同、情况说明和变更记录单之外，还要其他什么材料吗，工作人员明确说不需要！于是我们回家，再次找到原单位盖了变更记录单的章，同时让原单位人员随同一起再次去西工区人社局。到了西工区人社局，找到之前2楼的工作人员看完材料说没问题，让我们去1楼找耿科长，这位科长又怀疑我们合同造假，又说需要离职报告、需要离职情况说明等等材料，最终没有办理成功成功！我想请问西工区人社局的工作人员，为什么一开始材料不说清楚，让人一而再再而三的跑腿！
回复部门：西工区 2025-09-26 17:54:30
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。首先，给诉求人带来的不便，我中心深表歉意。因诉求人未留联系方式，我中心无法与其取得联系，就其反映的问题进行核实。下一步，我中心将开展内部调查，加强工作作风建设，同时希望诉求人与我中心取得联系，我中心会将调查结果进行告知，联系电话：63939705。
西工区人力资源和社会保障局
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