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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动营业员挖坑套路消费者

    用户提问 2025-09-08 12:19:59

    被洛阳移动的营业员通过什么自有渠道办理了一个5G合约，然后绑定我3.5年不能更换套餐，取消这个合约还需要充巨额我不想冲的话费。 营业员通过拓展业务不择手段，不说明合约内容和时长，套路消费者上当受骗之后，肆意更改合约期，哪里有3.5年的合约期，我根本就不知道。 这是什么时代，靠套路挖坑耍无赖拓展业务，业务能长久吗？如果得不到解决，将让洛阳移动当网红 [查看详情+]

    中国移动回复 2025-09-10 11:16:03

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    坑害消费者的动机和行为没有任何改变，一副无赖嘴脸也没有改变。中国移动

    网友1503127 2025-09-10 评论0 浏览2757 编号 20250910120843459 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-09-11 17:41:01

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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