网友您好！接到您反映的问题户后，我单位高度重视，并对您所反映的问题进行调查了解。您反映违规办证情况已过去多年，由于系统多次升级，现系统内只显示该车现存数据情况，当时车辆详尽信息已无法查询。当年承办该项业务的工作人员因存在违规行为已于2024年被行政处理，并调离了该工作岗位。市道路运输服务中心一直以保障货车司机合法权益为出发点，聚焦投诉举报办理过程中的痛点、难点问题，通过优化工作流程、强化责任落实等措施，全面提升投诉举报办理质量和效率。对于涉及违法违规行为的，及时抄告交通执法部门依法严肃查处；对属于服务质量问题的,督促相关企业立即整改,并跟踪整改落实情况。同时已与您沟通反馈相关问题。感谢您对交通运输工作的关心和支持！

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