尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您咨询的问题经城市管理局、热力公司、 住建局调查反馈如下：经调查，建业云珑上院一共分两期进行建设，一期2022年7月完工，共344户，已完成燃气表安装，燃气立管及室内外庭院燃气管网建设；二期共554户，目前已经完成238户的室内燃气表安装及附属燃气管道施工。二期剩余燃气安装工程处于停工状态。7月28日下午，县领导组织各单位针对“龙泉新城建业云珑上院居民用气难问题”进行专题研判，要求相关部门、开发商和燃气公司尽快解决通气问题，同时到现场查看小区燃气管网铺设情况，对通气工作再安排再部署，要求务必加快进度，尽快解决小区用户用气问题。按照前期保通方案时间节点，新奥燃气于8月2日提前对市政中压和该小区庭院管网进行试压检测，一期344户均已符合通气条件；8月12日开发商与新奥燃气签订了82户安装协议，8月15日新奥燃气逐步对已签订协议的用户进行点火。由于后期开发商未能及时向新奥燃气签订剩余用户的安装协议，导致新奥燃气后续工作无法正常开展。云珑上院小区位于新安县城北，城北区属近年新发展的区域，相关基础设施不完善，该小区也正处于建设期，目前，新安县北区供热主管网已覆盖，但热源未贯通，云珑上院供暖属我县供热规划远期目标范围，随北区发展情况可逐步并网通暖。目前小区车位可以供业主正常使用，同时现阶段物业公司暂未收取物业管理费。储物间延期问题建议您依据购买合同约定，通过法律渠道维权。由于近期天气较为炎热不利于新栽种树木的成活，待到天气适宜后会统一进行更换和维护。

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