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  • [投诉] 北控水务畔山兰溪四期乱收水费

    收到北控水务短信使用5吨水,小区业主反馈收到短信基本上都是五吨,就请问这么多家业主一个月用水量都是五顿么?如此一致?而且基本都是装修阶段,能使用五吨水么?请查实情况

    网友1496798 2025-09-04 评论0 浏览6900 编号 20250904161312273 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2025-09-04 16:26:06

客户您好:
       经落实,该小区为新建小区,今年9月是第一次抄表收费。小区目前入住率较低,大多数住户处于装修阶段,用水环节大致相同,且水表读数为整数记位,因此水量相近或基本一致。关注到您反映的问题后,我公司工作人员立即到现场,检查确认水表表码抄读准确无误,井内无漏水现象。由于您无法到现场,工作人员已将水表表码拍照通过微发给您,并说明上述情况。如您今后在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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