或者
您好！ 我是建业世悦府小区的一名业主，现就小区长期存在的水管频繁爆裂、停水时间过长及责任方相互推诿的问题进行投诉，恳请您能关注并协调解决。 近期天气持续高温，酷暑难耐，但我们小区却频繁发生水管爆裂事故，每次爆裂后都会导致全小区停水长达一周之久。如此炎热的天气里，停水直接导致业主们的基本生活陷入困境：无法正常洗澡、上厕所，衣物堆积无法清洗，更因缺水无法在家做饭，只能被迫外出就餐，这不仅增加了家庭开支，长期下来更是难以承受。高温下的无水生活，已严重影响到我们的居住质量和身心健康。 为此，我们多次联系水务公司和小区物业，但双方始终相互推诿：水务公司称管道维护责任在物业，物业则表示管道产权归属水务公司，应由其负责维修。这种“踢皮球”的态度，让我们这些普通业主求助无门，饮水及生活用水问题迟迟得不到解决，实在令人心寒。 水是生命之源，保障居民正常用水是最基本的民生需求。我们恳请相关部门能尽快介入调查，明确责任主体，督促其立即对小区管道进行彻底检修，避免再次频繁爆裂；同时要求责任方缩短维修周期，保障居民尽快恢复正常用水。 期盼您的重视与回复，还我们一个基本的生活保障。 [查看详情+]
网友你好: 经调查，小区供水管道破裂，导致了1#2#7#8#9#楼中区（5层-15层）停水。停水事件发生后物业已第一时间安排维修人员进行维修，因供水管道配件较为特殊需要从郑州发货，以及专业的热熔机进行热合，目前小区已经恢复供水。 宜阳县住建局
既然调查过了，难道不知道我们今年从五月份到现在已经停水了十三次了吗？难道不知道水管已经爆裂了四五次了吗？难道不知道每次停水都是一周多才来水吗？维修管道特殊需要时间，我们也可以等，但是不能这边修好那边又爆裂吧，这么热的天让我们天天情何以堪
回复部门：宜阳县 2025-09-03 17:10:08
网友您好：
8月27日我单位工作人员再次到建业世悦府小区查看小区供水情况，目前小区供水破裂管道和明显鼓包管道已经进行了维修和更换，小区已经恢复供水。为保障小区业主后续安全用水，彻底解决小区供水管道频繁破裂等问题，我单位工作人员分别联系了小区的开发公司 洛阳腾业置业有限公司 以及 小区施工单位 洛阳广鑫建设集团有限公司 的负责人，要求两家公司安排人员下周到建业世悦府项目集体协商处理： 1 小区业主后续安全供水问题 2 小区部分房屋存在的质量问题 3 房产开票问题 4 小区后续服务问题等；要求企业拿出具体整改方案，对小区存在的各种隐藏问题进行彻底排查，杜绝类似情况发生。全力保障小区业主的民生问题，解决广大群众的后顾之忧。
宜阳县住建局
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