您好！

我是建业世悦府小区的一名业主，现就小区长期存在的水管频繁爆裂、停水时间过长及责任方相互推诿的问题进行投诉，恳请您能关注并协调解决。

近期天气持续高温，酷暑难耐，但我们小区却频繁发生水管爆裂事故，每次爆裂后都会导致全小区停水长达一周之久。如此炎热的天气里，停水直接导致业主们的基本生活陷入困境：无法正常洗澡、上厕所，衣物堆积无法清洗，更因缺水无法在家做饭，只能被迫外出就餐，这不仅增加了家庭开支，长期下来更是难以承受。高温下的无水生活，已严重影响到我们的居住质量和身心健康。

为此，我们多次联系水务公司和小区物业，但双方始终相互推诿：水务公司称管道维护责任在物业，物业则表示管道产权归属水务公司，应由其负责维修。这种“踢皮球”的态度，让我们这些普通业主求助无门，饮水及生活用水问题迟迟得不到解决，实在令人心寒。

水是生命之源，保障居民正常用水是最基本的民生需求。我们恳请相关部门能尽快介入调查，明确责任主体，督促其立即对小区管道进行彻底检修，避免再次频繁爆裂；同时要求责任方缩短维修周期，保障居民尽快恢复正常用水。

期盼您的重视与回复，还我们一个基本的生活保障。