或者
我于2021年9月在开元壹号开发商处购买三期车位一个，承诺每年返款一万，但只返一年就不再返款，多次打电话沟通，刚开始说可以抵用物业费，只抵了一年又不让抵物业费，再沟通就是没钱，也见邻居有投诉，有关部门说是建议大家走司法程序，普通上班族哪有足够的时间和精力去打官司，也咨询了律师说可能都不会立案，家中小孩子明年需要做手术，请有关部门看见我们困难，督促开发商尽快解决返款问题 [查看详情+]
网友，您好！ 关于开元壹号退款问题，我单位已多次督促，但该公司称，由于涉及退款业主较多，金额较大，公司资金紧张，无法及时全部解决。经我单位核实，关于退款问题该公司陆续分批分次有序退款中。同时已要求企业对涉及退款户进行电话告知，建议诉求人耐心等待，也可到售房部现场沟通，如对退款时间不满意，可通过司法途径维护自身合法权益。感谢你对我局工作的大力支持！ 住建局
感谢洛龙区工作人员跟开元壹号客诉部进行电话沟通，客诉部也进行了电话回复，但未解决问题，仍旧推诿逃避返款，请主管部门持续关注，感谢
回复部门：洛龙区 2025-08-15 13:40:28
网友您好：
经了解，已与投诉人沟通，社区正与物业负责人协调处理。
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