昨天下午我在国旅大厦一楼的旅游年票代买点购了一张2025年的旅游年票。当时代办人没有问:新办？还是续费？我也没有在意。办理完年票，猛然发现:2024年旅游年票的有效期是2025年8.27。新年票的有效期是2026年8.2。有效期缩水近1个月。当即返回与代办人商谈解决办法。代办人说只能明天绑定新旅游年票。今天上午拨打旅游年票管理办公室的电话。值班人的回复 :没有办法。你只能按照规定（旅游年票背面有），在我的一再要求下，值班人才勉强答应星期一和领导汇报。

期盼旅游年票管理办公室的领导牢记“为人民服务”的宗旨，及时解决老百姓的小事，为党赢取民心，构建和谐社会。