常绿林溪宸院着火_百姓呼声

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[投诉] 常绿林溪宸院着火

7月22日晚21点30分左右，常绿林溪宸院着火，业主们发现着火时及时报火警，却被小区物业保安阻拦，明知发生火灾不可控物业却阻拦业主报火警！仅仅使用两瓶手提式干粉灭火器扑救但效果甚微。不久后消防队赶到，却因开发商及物业原因消防车进不去，并且业主们发现消防栓内没水，曾在今年4月份时就有不少业主反应小区楼内消防设施不到位，并在百姓呼声反应，直至今日发生火灾还是这样没有作为，安全隐患极大。
现在有四点问题
①在业主发生火灾时为什么物业阻拦业主报火警？
②物业消防巡视为何不到位保安只天天躲起来玩手机？
③为何消防设施一直不到位沦为摆设？
④为何消防车到场后却无法进入？

业主火警物业着火火灾阻拦消防设施到位消防车小区

网友1407169 2025-07-22 评论0 浏览3154 编号 20250722222821415 [瀍河区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：瀍河区 2025-07-23 09:42:02

尊敬的网友：
          您好！经物业公司反馈，失火地点在二期施工未交付区域，昨日消防车到场时，将火势控制扑灭。诉求人反映小区消防设施设备属开发建设单位负责，现阶段地产均未移交物业公司。已通知物业公司加强小区的巡查排查工作，消除安全隐患。感谢您对我们工作的理解与支持！

                                                                                                                                                   瀍河区物业办
                                                                                                                                                             2025年7月25日