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  • [投诉] 移动宽带安装乱收费

    4月装的宽带，多收费，客服回复处理方法敷衍不合理。客服回复那不用了带上设备去营业厅办理退宽带，到了营业厅又说我这要退了有违约金，真是服务没有，处处要钱。欺负老百姓。

    lynrt 2025-07-07 评论0 浏览726 编号 20250707163157339 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-07-08 15:47:31

的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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