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  • [投诉] 移动公司对老客户套餐只能升级，区别对待

    移动推出针对老客户有活动套餐，必须升级套餐，日常业务按照新套餐降低资费就能满足，但移动不让使用，必须升级套餐，造成资源浪费，浪费消费者的金钱，移动的口号，满意100从何而来？

    必须浪费资源浪费消费者权益才可行？

    有的客户升级到49比现在使用的99元套餐都便宜，

    99元套餐就必须升级到119，这是什么逻辑，不应该方便老百姓吗？

    之前是只有办新卡才能享受优惠。现在好不容易老客户可以有优惠了，又各种条条框框，真是无语，想问此问题还需要向哪个部门反馈，工信部吗？

    网友16340 2025-07-01 评论3 浏览938 编号 20250701150254297 [中国移动]未回复

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1083223 2025-07-01 15:46:39 【洛阳市孟津区】

    专骗老客户，怎么让消费者满意

    3+1 踩+1 回复

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