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  • [投诉] 地下水管道破裂,有人负责维修吗? mobile

    用户提问 2025-06-25 12:23:16

    地下水管道破裂造成生态破坏有人负责吗?我是瀍河区万隆南区4-6单元一名业主楼下地埋管线由于多日降雨导致破裂目前无人维修。19号断水至今,物业水务公司推诿扯皮,有没有一个能负责的单位。 [查看详情+]

    水务集团回复 2025-06-25 15:22:49

    客户您好: 经落实:6月18日接到您反映的问题,工作人员到场排查确认为,表后地埋管漏水,该处漏水管道属开发商铺设,根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条:“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界,注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护,注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护”和《洛阳市城市供水管理办法》第十六条:“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界,总表及总表以外由城市供水企业管理,总表以内由用户管理。”因此,表后漏水管道应由用户或者产权人负责维修。目前,该处供水正常并未停水。已与您联系反馈说明上述情况,如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

    水务现场工作人员6月19号施工过程中关闭了我的水阀并且说管道漏水了,业主水费物业费每年全都交着,位于公共区域管线破裂无人维修。到6月30最基本供水保障不了。在履职尽责,服务经济社会发展和生态环境保护不担当,不作为,各级在联系服务群众中消极应付,冷硬横推,效率低下。

    网友1600134 2025-06-30 评论1 浏览3198 编号 20250630093051502 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2025-06-30 09:47:24

客户您好:
       目前,该处供水正常未停水。6月19日接到您反映的问题后,工作人员到场查看确认为表后地埋管漏水,该处漏水管道属开发商建设时铺设。根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条、《洛阳市城市供水管理办法》第十六条:“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界,注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护,注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护。”因此,表后漏水管道应由用户或者产权人维护。已与您联系反馈说明上述情况,如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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[网友交流] 最新 最热

  • 问题的关键在于,很多小区的水表到房屋中间有很长一段地埋管道,性质属于业主专用,位置却安在公共区域,公共区域的专有部分目前没有一家公司愿意承担责任

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