目前龙门高铁站进站需要经过检票和安检两个步骤,从站外到检票口无缓冲通道,检票口和安检口之间距离较短,导致大量进站人员聚集在此处。人员排队队列较长,队伍混乱。如果遇到雨雪天气,整个场面更为混乱,既影响了进站效率和进站体验,也不符合洛阳旅游城市的定位。
另外,后期如果龙门再加开更多班次列车,现有进站方式预计会成为车站管理的突出矛盾点之一。
目前国内许多高铁站在进站口外设有缓冲通道,同时进站过程只需安检不需检票,检票口只在进入月台前设立一处。如此明显提高了进站效率和进站体验。希望龙门站结合自身特点,并参考国内其他高铁站的经验优化进站方式
回复部门:洛阳火车站 2025-07-02 18:04:45
尊敬的旅客朋友您好!感谢您对车站工作的意见建议。洛阳龙门站为2010年开通运行,由于建站时间较早,受场地等诸多条件限制,暂时无法实现验检合一的进站模式。目前,车站在现有条件的基础上,正在对洛阳龙门站进站通道进行升级改造施工,将原有的3个安检模块6个进站通道,增加为4个安检模块8个进站通道,自助进站闸机从原有的2.6米向后移至5米,预计8月中下旬施工完成。安检通道的增加,会进一步为旅客进站提供便捷。大客流高峰时段,车站也将加强人员力量,在进站口、验证口等地做好宣传引导,同时加开爱心急客通道,方便旅客快速、有序进站,减少旅客等待时间。再次感谢您的意见建议,祝您生活愉快!
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