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  • [投诉] 移动误导我办理一张电话卡现在无法销卡

    24日晚移动业务员加我微信向我推荐了一款99包含1400分钟和130g的电话卡得在网3年。办理之前我再三确认3年后套餐内容是不是不变她说是的。于是25日上午他们上门办理后。我向移动10086确认3年后套餐里的部分通话时长和流量是送的3年到期就没了。随后我向办卡业务员反应对方以开会为由一直没有回复。随后有一名业务员联系我我要销卡销户也没有成功。另外经过查询还有一个信用购活动也没有向我解释是什么。个人信用是受严格保护的

    网友72501 2025-06-27 评论0 浏览4764 编号 20250627153302679 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2025-06-27 16:30:39

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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