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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司六月份是第三个月仍在乱扣费

    我六月初交话费40元，並且流量按客户经理提醒谨慎使用，经常不开，截止6月27日10时仍欠费16.37元，话费剩余30分钟。请给予合理解决乱扣费问题。希望今后杜绝乱扣费。

    xapm 2025-06-27 评论0 浏览917 编号 20250627105401128 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-06-27 15:54:41

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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