自2024年4月起,和昌鸿景园11号楼,楼下住户反应外墙有渗漏现象,随后我和楼下住户找空调维修人员多次巡查,发现我家房屋外侧空调冷凝水主管道持续漏水,已经影响楼下业主。经物业及专业人员现场勘查,确认空调公共主管道断裂了。发现空调机位残留过多大块儿建筑垃圾(交房时未清理),导致挤压主管道破损,属于房屋交付质量瑕疵及物业管理疏漏范畴。因物业长期未能通过公共维修基金或其他渠道落实维修资金,为防止漏水导致邻里财产损失扩大,本人于2024年9月26日,委托空调维修人员完成主管道更换,垫付维修费用共计350元人民币。现需要物业退回维修费用,物业推脱不配合。请相关部门介入调查! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,物业反映诉求人于2024年4月将漏水情况反馈至物业,物业请第三方当场维修,经第三方检查认定,管道并非老旧破损导致的漏水而是后期外力破坏导致的损坏。双方因对维修费用支付问题目前无法达成一致,后续我办将组织协调相关事宜。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区邙岭路办事处
多次沟通后,维修费用报销问题仍未解决。希望相关部门重视此事,避免矛盾升级,共同妥善解决问题!
回复部门:西工区 2025-06-23 16:41:20
您好!您反映的情况我区已收悉,已派相关单位进行核查,待相关单位核实情况后,将进行及时反馈。感谢您对我们工作的理解与支持!
尊敬的用户: