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  • [投诉] 五洲国际11号楼门禁问题

    五洲国际本来就没有外围栏,人员复杂,然尔11号公寓楼门禁却一直处于失效状态,业主权益及财产安全得不到保障,最近车子停在楼下,第二天车后视镜上都会贴招嫖广告,晚上保安都在睡觉吗?如果问题一直得不到解决就不要舔着脸要物业费了

    lyd_m38iK20lT5 2025-06-20 评论0 浏览856 编号 20250620012828888 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2025-06-20 18:17:10

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,因该门禁产品目前已停产,且设备质保期已届满,但因厂家无法提供配件,故无法进行维修。门禁系统属于弱电系统,根据相关规定,其改造属于大修基金维修范畴。目前,物业公司正计划申请大修基金用于门禁系统改造,具体流程如下:1. 待相关部门审批通过申请;2. 需本栋楼全体业主进行实名制投票,经表决通过后,方可启动施工。3.五洲国际作为开放型商业市场,所有车位均为免费停放;依据保安服务合同要求,保安人员需在夜班期间每两小时进行一次巡更打卡轮巡。我办将督促物业加强管理,加强夜间巡逻管控。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区红山办事处

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