启明南路C安检口因为前面一个人的充电宝问题,这一个口都拦住不让过,开始以为拦住这个人检查就行了,结果就是不开,只是说让我们去另一个安检口,另一个安检口都要跑到另一端,大家都急着赶地铁,十几个人哗啦啦跑。之前在其他站也有水,剪刀之类的问题,但都是拦住这个人检查就行了,不妨碍其他人安检。希望安检设置能人性化,高效率
回复部门:轨道集团 2025-06-05 13:58:07
网友:
您好!感谢您对洛阳轨道交通的关心和支持!
因诉求人电话保密,故未进行电话回访。经调查,当时因一名乘客携带充电宝不符合标准,安检员在做进一步检查确认,前传进行了安检限流。针对您反映的问题,我们要求保安公司在落实安检作业标准的情况下,优化管理措施,为乘客出行创造便捷舒适的环境。给您出行带来的不便敬请谅解。
尊敬的用户: